0%
 

Selamat Datang di Manajemen Risiko Modal Manusia

Apabila Anda mengakses pelajaran ini dari perangkat pribadi langsung melalui Internet (di luar jaringan Citi), beberapa tautan mungkin tidak dapat dibuka jika tautan tersebut berhubungan dengan konten dalam jaringan Citi. Hal ini tidak akan memengaruhi kemampuan Anda untuk menyelesaikan pelajaran.

Tujuan Pembelajaran

Setelah menyelesaikan mata ajaran ini, Anda akan mampu:

  • Mendefinisikan Risiko Modal Manusia dan mengidentifikasi posisinya dalam Taksonomi Risiko Citi
  • Mengenali makna Risiko Modal Manusia bagi manajer karyawan dan tanggung jawab mereka untuk menanggulanginya
  • Berlatih menangani dan menyelesaikan beragam situasi Risiko Modal Manusia melalui skenario dunia nyata

Kriteria Penyelesaian

Pelajaran ini dilengkapi dengan penilaian akhir. Anda harus mendapatkan skor 80% atau lebih pada penilaian untuk menyelesaikan pelajaran ini.

Anda telah memenuhi syarat untuk menyelesaikan pelajaran ini. Sekarang Anda dapat meninjau konten atau keluar pelajaran.

Pelajaran ini juga dilengkapi tes awal opsional. Apabila Anda lulus, Anda dapat melewati konten pelajaran dan penilaian akhir serta keluar dari pelajaran.

Anda dapat melewati tes awal dan langsung membaca kontennya, jika Anda menghendaki demikian.

Memahami Risiko Modal Manusia

Taksonomi Risiko Modal Manusia

Taksonomi Risiko Citi sangatlah penting dalam menciptakan istilah risiko umum yang dapat digunakan oleh semua orang untuk mendukung identifikasi, penilaian, pemantauan, dan pelaporan risiko.

Sebagai manajer karyawan, Anda harus memahami bahwa Risiko Modal Manusia merupakan salah satu kategori Risiko Operasional.

Definisi Risiko Operasional di Citi selaras dengan Kewajiban Regulasi dan dapat ditemukan dalam Operational Risk Management Policy.

Risiko Operasional mencakup Risiko Hukum – yaitu risiko kerugian (termasuk biaya litigasi, penyelesaian, dan denda regulasi) akibat kegagalan bank untuk mematuhi undang-undang, peraturan, standar etika yang bijaksana, dan kewajiban kontrak dalam aspek bisnis bank mana pun – tetapi tidak mencakup Risiko Strategis dan Reputasi.

Apa itu Risiko Modal Manusia?

Definisi Citi untuk Risiko Modal Manusia dapat ditemukan di Human Capital Risk Management Policy.

Risiko Modal Manusia adalah risiko yang timbul dari manajemen yang tidak memadai terhadap kecukupan penyusunan staf, talenta, dan keterkaitan kinerja dengan gaji, serta, risiko yang timbul dari perilaku karyawan yang tidak pantas, termasuk kedisiplinan dan akuntabilitas.

Manajemen yang tidak memadai dari area ini dapat menyebabkan:

  • Kerugian finansial
  • Tindakan regulasi
  • Rusaknya reputasi
  • Dampak negatif terhadap nasabah, klien, atau pasar

Berikut adalah beberapa contoh Risiko Modal Manusia.

Untuk melanjutkan, pilih setiap kategori risiko untuk menjelajahi berbagai Risiko Modal Manusia.

Risiko Kecukupan Penyusunan Staf
Risiko Relasi Karyawan
Risiko Remunerasi dan Hadiah
Risiko Manajemen Talenta
Risiko Diskriminasi
Risiko Pemecatan

Risiko Kecukupan Penyusunan Staf

Risiko Kecukupan Penyusunan Staf timbul dari kegagalan untuk secara efektif mengidentifikasi dan mempertahankan persyaratan pengadaan Modal Manusia yang memadai. Contohnya meliputi:

  • Keterampilan penyusunan staf: Tidak mengidentifikasi dan mempertahankan kapasitas, keterampilan, dan struktur operasi secara memadai.
  • Pengungkapan: Anggota tenaga kerja gagal mengungkapkan hubungan pribadi yang dapat berdampak pada kelayakan kerja atau mengarah pada potensi konflik kepentingan.
  • Praktik perekrutan yang tidak sesuai: Perekrutan berdasarkan hubungan pribadi alih-alih kualifikasi.

lanjut ke tombol selanjutnya

Risiko Relasi Karyawan

Risiko Relasi Karyawan timbul dari pelanggaran karyawan dan/atau kegagalan untuk mengelola kekhawatiran karyawan secara efektif. Contohnya meliputi:

  • Pelanggaran yang dilakukan oleh karyawan: Tindakan sengaja yang menyebabkan pelanggaran berat terhadap kebijakan Citi (misalnya, kontak fisik yang tidak pantas, perilaku agresif).
  • Penyelidikan: Penyelidikan pelanggaran karyawan yang tidak memadai atau tidak tepat waktu.
  • Pembalasan: Tindakan ketenagakerjaan yang diambil terhadap karyawan karena telah mengajukan kekhawatiran.

lanjut ke tombol selanjutnya

Risiko Remunerasi dan Hadiah

Risiko Remunerasi dan Hadiah timbul dari manajemen desain dan program remunerasi, hadiah, dan manfaat yang tidak memadai. Contohnya meliputi:

Kompensasi:
  • Tidak menyelaraskan upah dengan kinerja.
  • Tidak mencatat jam kerja karyawan dan aktivitas terkait pekerjaan (misalnya, lembur, perjalanan, pertemuan bisnis), yang dapat menyebabkan pengupahan yang kurang atau lebih dari seharusnya.

lanjut ke tombol selanjutnya

Risiko Manajemen Talenta

Risiko Manajemen Talenta timbul dari desain dan/atau pelaksanaan proses manajemen talenta yang tidak memadai. Contohnya meliputi:

  • Perencanaan suksesi: Peran penting tidak terisi, dan kurangnya perencanaan suksesi memperpanjang perekrutan dan mengganggu bisnis.
  • Kinerja: Kinerja karyawan yang salah kelola.

lanjut ke tombol selanjutnya

Risiko Diskriminasi

Risiko Diskriminasi timbul dari perlakuan diskriminatif terhadap karyawan, nonkaryawan, atau kandidat berdasarkan kelas yang dilindungi secara hukum (misalnya, usia, agama, jenis kelamin, dll.) dalam konteks siklus karyawan.

lanjut ke tombol selanjutnya

Risiko Pemecatan

Risiko Pemecatan timbul dari salah kelola pemecatan, misalnya Pengurangan Tenaga Kerja, kegagalan memproses pemecatan secara tepat waktu, atau pemecatan yang keliru.

lanjut ke tombol selanjutnya

Prinsip Kebijakan

Sebagai manajer di Citi, Anda harus memahami dan menerapkan prinsip kebijakan utama dari Human Capital Risk Management Policy dalam pekerjaan dan pengambilan keputusan Anda sehari-hari.

Anda bertanggung jawab untuk menanggulangi Risiko Modal Manusia serta memupuk lingkungan kerja yang positif dan beretika. Ini termasuk mengetahui dan menerapkan prinsip kebijakan utama.

Citi mempertahankan lingkungan yang tidak akan menoleransi hal-hal berikut:

  • Pelanggaran, sebagaimana didefinisikan dalam Pedoman Perilaku
  • Praktik diskriminatif, pelecehan, atau pembalasan di tempat kerja, sebagaimana didefinisikan oleh Global Anti-Discrimination & Anti-Harassment Policy
  • Pelanggaran undang-undang dan peraturan ketenagakerjaan
  • Gagal mengeskalasi, menyelidiki, atau meninjau masalah penting terkait ketenagakerjaan
  • Mempekerjakan individu dengan latar belakang yang menimbulkan risiko terhadap Citi yang tidak semestinya

Uji Pengetahuan

Manakah dari pilihan berikut ini yang menjelaskan Risiko Modal Manusia?

Pilih jawaban terbaik dari ketiga jawaban, lalu pilih Kirim.

Gunakanlah tombol Spasi hanya saat memilih opsi radio dengan keyboard. Tombol Enter tidak didukung sepenuhnya. Apabila tombol Enter telah digunakan untuk memilih opsi radio, gunakanlah tombol Escape. Kemudian Anda akan dapat menggunakan tombol Spasi lagi untuk memilih opsi radio.

Berikutnya

Dengan pemahaman Risiko Modal Manusia yang kuat, mari menjelajahi peran kita dalam menanggulanginya.

Peran dan Tanggung Jawab

Tindakan yang Tepat


Setiap manajer berperan dalam manajemen risiko. Mengetahui tindakan yang tepat untuk membantu Anda secara efektif mengelola Risiko Modal Manusia dan menyelaraskan dengan sasaran strategis. Hal ini melibatkan sejumlah elemen berikut:

  • Perencanaan tenaga kerja: Memantau dan mempertahankan tingkat penyusunan staf yang sesuai, memahami rencana penyusunan staf dan kebutuhan tenaga kerja tim Anda, serta menggunakan alat bantu perencanaan sumber daya, sebagaimana tercantum dalam Standar Perencanaan Tenaga Kerja, untuk mendukung penyusunan staf yang memadai.

  • Perekrutan secara kompetitif: Merekrut berdasarkan kualifikasi dan pengalaman, memastikan daftar kandidat yang memenuhi syarat.

  • Menegakkan akuntabilitas: Mengatasi pelanggaran dengan segera dan konsisten. Mengikuti Pedoman Perilaku dan mendokumentasikan insiden untuk meminta pertanggungjawaban karyawan.

  • Mengelola talenta: Menggunakan program dan alat bantu Citi untuk mendukung penilaian talenta, pengembangan, manajemen, dan perencanaan suksesi.

  • Menyelaraskan upah dengan kinerja: Mematuhi alat bantu dan panduan Citi untuk mendorong praktik kompensasi yang adil dan kompetitif guna menegakkan keselarasan antara upah dengan kinerja, sebagaimana tercantum dalam Kebijakan Kolmpensasi Insenstif.

  • Memproses pemecatan dengan segera: Menangani pemecatan dengan cepat dan profesional. Mengikuti kebijakan dan prosedur Citi untuk transisi yang mulus.

  • Mendorong budaya inklusif yang bebas dari diskriminasi: Membangun tempat kerja yang saling menghormati, inklusif, dan bebas diskriminasi yang selaras dengan Pedoman Perilaku dan nilai Citi. Menggunakan sumber daya yang tersedia untuk menciptakan lingkungan kerja tempat semua karyawan merasa dihargai dan didukung.

Sebagai manajer karyawan, keputusan Anda secara langsung memengaruhi keterlibatan, produktivitas, dan keberhasilan bisnis, karena itu penting untuk mengelola Risiko Modal Manusia secara proaktif.

Memahami Peran Anda

Sebagai manajer karyawan, Anda bertanggung jawab atas Risiko Modal Manusia. Sumber Daya Manusia menyediakan program dan proses untuk mendukung Anda dalam mengelola Risiko Modal Manusia secara efektif.

Untuk melanjutkan, pilih area untuk melihat cara Sumber Daya Manusia memberikan dukungan kepada Citi.

Sumber Daya
Indikator Risiko
Pengendalian

Sumber Daya

Sumber Daya Manusia mengembangkan program, berdasarkan kebijakan dan prosedur yang komprehensif, untuk membantu manajer karyawan dalam mengelola Risiko Modal Manusia secara efektif. Program ini meliputi:

  • Strategi untuk memungkinkan Citi merencanakan kebutuhan tenaga kerja dan guna melibatkan, memilih, dan mengorientasi talenta terbaik.
  • Strategi yang mendukung penilaian talenta, perencanaan suksesi, promosi, dan pengembangan karyawan.
  • Solusi perusahaan yang mencakup pengembangan keterampilan profesional dan kepemimpinan manajer/eksekutif.
  • Desain kerangka penilaian keseluruhan yang digunakan untuk mengevaluasi karyawan di Citi.

lanjut ke tombol selanjutnya

Indikator Risiko

Manajer karyawan harus menggunakan sumber daya yang tersedia untuk mengambil keputusan berdasarkan data saat mengelola Risiko Modal Manusia.

Untuk mendukung upaya ini, Sumber Daya Manusia memberikan Metrik Risiko Modal Manusia kuantitatif (misalnya, Pengunduran Diri Sukarela dan Ketepatan Waktu Inisiasi Pemecatan).

lanjut ke tombol selanjutnya

Pengendalian

Manajer karyawan harus mengidentifikasi, menerapkan, dan memantau pengendalian untuk menanggulangi Risiko Modal Manusia.

Untuk mendukung upaya ini, Sumber Daya Manusia mengembangkan pengendalian umum/lintas fungsi (misalnya, manajemen keterampilan, perencanaan sumber daya) guna membantu menanggulangi Risiko Modal Manusia.

Uji Pengetahuan (1 dari 2)

Sumber Daya Manusia menyediakan berbagai alat bantu dan dukungan untuk mendukung Anda dalam mengelola Risiko Modal Manusia secara efektif. Mari menguji pemahaman Anda tentang peran Anda.

Anda baru saja diberi tahu oleh Jaqui, kepala departemen Anda, bahwa keputusan telah diambil untuk beralih dari model dukungan yang tidak berpusat pada nasabah menjadi dukungan yang berpusat pada nasabah.

Tim Anda sekarang akan memiliki pengiriman dana global, dan Jaqui mengonfirmasi bahwa perubahan akan berlaku dalam 90 hari.

Setelah memutuskan struktur organisasi Anda yang baru, Anda yakin model layanan dan dukungan yang berpusat mungkin membutuhkan sumber daya tambahan.

Apa yang harus Anda lakukan terlebih dahulu?

Pilih jawaban terbaik dari keempat jawaban, lalu pilih Kirim.

Gunakanlah tombol Spasi hanya saat memilih opsi radio dengan keyboard. Tombol Enter tidak didukung sepenuhnya. Apabila tombol Enter telah digunakan untuk memilih opsi radio, gunakanlah tombol Escape. Kemudian Anda akan dapat menggunakan tombol Spasi lagi untuk memilih opsi radio.

Uji Pengetahuan (2 dari 2)

Sebagai bagian proses peninjauan kinerja tahunan, Avery mengevaluasi timnya terhadap empat pilar kinerja Citi.

Avery melihat anggota timnya sebagai kontributor yang kuat. Namun demikian, Ben, salah satu bawahannya, kurang mengawasi timnya selama enam bulan terakhir. Hal ini mengakibatkan kegagalan Pengendalian karena tim tidak dapat mengidentifikasi beberapa pengendalian yang tidak efektif.

Umpan balik langsung diberikan kepada Ben secara lisan saat insiden terjadi. Avery memutuskan untuk tidak mencatat insiden dan umpan balik ini dalam evaluasi kinerja Ben.

Apakah Avery mengambil tindakan yang tepat?

Pilih jawaban terbaik dari keempat jawaban, lalu pilih Kirim.

Gunakanlah tombol Spasi hanya saat memilih opsi radio dengan keyboard. Tombol Enter tidak didukung sepenuhnya. Apabila tombol Enter telah digunakan untuk memilih opsi radio, gunakanlah tombol Escape. Kemudian Anda akan dapat menggunakan tombol Spasi lagi untuk memilih opsi radio.

Berikutnya

Anda telah melihat cara manajer dan Sumber Daya Manusia bekerja sama untuk menanggulangi Risiko Modal Manusia. Sekarang, terapkanlah pengetahuan tersebut melalui skenario dunia nyata.

Mengelola Risiko Modal Manusia

Strategi Manajemen Risiko

Mari menjelajahi proses mengelola Risiko Modal Manusia.

Sambil melanjutkan, kami akan menerapkan kerangka ini ke skenario dunia nyata, memungkinkan Anda berlatih dan mendapatkan pengalaman dalam mengelola Risiko Modal Manusia secara efektif.

1

Mengidentifikasi Risiko: Identifikasi Risiko Modal Manusia yang dihadapi Citi selama aktivitas bisnisnya.

2

Menilai Risiko: Mempertimbangkan materialitas Risiko Modal Manusia yang berfokus pada kemungkinan dan dampak.

3

Menanggulangi Risiko: Pertimbangkan dan terapkan strategi untuk membantu mengelola Risiko Modal Manusia.

4

Memantau Risiko: Tinjau Risiko Modal Manusia yang sedang berlangsung dan pahami jika terdapat perubahan pada materialitas risiko yang sudah ada atau realisasi risiko baru.

5

Meninjau dan Memperbaiki: Scara berkala meninjau praktik manajemen risiko serta membuat peningkatan berdasarkan informasi dan umpan balik baru.

Cara Maya Menangani Pemecatan Karyawan

Maya, seorang manajer karyawan, tidak memecat karyawan secara tepat waktu dan ini menyebabkan penundaan pemrosesan.

Skenario dunia nyata ini mengkaji tindakannya dan kesalahan yang diambil.

Untuk melanjutkan, klik setiap peristiwa untuk mengetahui apa yang terjadi pada penundaan Maya.

 

Kesalahpahaman dan Penundaan

Sam, anggota tim Maya, mengajukan pengunduran diri melalui pemberitahuan dua minggu. Hari kerja terakhirnya dengan Citi jatuh di tengah musim sibuk tim.

Maya dan timnya sibuk mengerjakan beberapa hasil kerja mendatang. Maya tidak langsung mengirimkan tanggal pengunduran diri Sam ke sistem SDM karena ia percaya pengiriman ini akan memutus semua akses milik Sam dan mengganggu kerjanya.

Setelah hari kerja terakhir Sam, Maya menyadari kesalahannya karena tidak mengirimkan tanggal pengunduran diri, segera setelah menerima surat pengunduran diri Sam.

Konsekuensi

Akibatnya, Sam salah menerima gaji tambahan yang mungkin membutuhkan biaya besar untuk mengembalikan dana tersebut dan/atau menjadi kerugian bagi Citi.

Sam terus memperoleh akses ke gedung serta semua sistem dan informasi Citi (yaitu, informasi berhak milik Citi, catatan nasabah, platform perdagangan) setelah hari kerja terakhirnya.

Sam menerima tunjangan Citi yang tidak semestinya selama waktu ini (misalnya, kontribusi pensiun, kontribusi jaminan sosial, dll.).

Pelajaran yang Dipetik

Penting untuk memahami setiap langkah manajemen risiko untuk menangani Risiko Modal Manusia secara efektif.

Untuk melanjutkan, klik langkah untuk menelusuri cara yang dapat dilakukan Maya untuk mengelola proses pemecatan dalam kerangka risiko ini dengan lebih baik.

Mengidentifikasi Risiko
 

Sebagai manajer karyawan, Maya bertanggung jawab untuk mengelola Risiko Modal Manusia. Maya seharusnya memasukkan tanggal pengunduran diri dalam sistem SDM segera setelah menerima pengunduran diri Sam.

Pada kenyataannya, tindakan ini hanya berdampak pada beberapa fungsi, seperti membatasi pengiriman email eksternal agar informasi rahasia tidak diteruskan.

Menilai Risiko
 

Dengan mengesampingkan pentingnya mengirimkan dokumen pengunduran diri secara tepat waktu, Maya telah memaparkan Citi terhadap Risiko Modal Manusia dengan implikasi berikut:

  • Kerugian finansial (yaitu, kelebihan pembayaran kompensasi, tunjangan, pajak, dll.).
  • Akses tanpa izin ke karyawan, fasilitas, dan informasi yang dapat menyebabkan penggunaan atau pembuangan yang tidak pantas terhadap data/dokumentasi, yang memaparkan Citi terhadap kemungkinan pelanggaran persyaratan regulasi, kerusakan reputasi, dan dampak terhadap nasabah.
Menanggulangi Risiko
 

Maya harus segera mengambil tindakan dengan memasukkan tanggal pengunduran diri Sam dalam sistem SDM setelah menerima pengunduran diri darinya.

Tindakan ini akan membatalkan gaji dan tunjangan karyawan lainnya, serta mencabut aksesnya dari gedung dan sistem secara otomatis.

Memantau Risiko dan
Meninjau/Melakukan Peningkatan
 

Peninjauan rutin terhadap proses pemecatan yang tepat waktu oleh Pemilik Proses membantu mempertahankan proses yang efisien dan diikuti dengan benar, sehingga mengurangi kemungkinan isu serupa di masa mendatang.

Renungkan…

Ingat kembali situasi Risiko Modal Manusia yang Anda kelola baru-baru ini. Bagaimana strategi yang Anda pelajari hari ini meningkatkan pendekatan Anda ke depannya?

Berikutnya

Selanjutnya, kami akan meninjau pembelajaran Anda sebelum menyelesaikan penilaian.

Poin Penting Utama

Rekap Hal yang Anda Pelajari

Tinjau wawasan dan strategi penting dari pelajaran Manajemen Risiko Modal Manusia kita.

Untuk melanjutkan, pilih setiap item untuk mempelajari poin penting utamanya.

 

Risiko Modal Manusia

Risiko Modal Manusia merupakan bagian dari kerangka Risiko Operasional Citi.

Risiko Modal Manusia adalah risiko yang timbul dari manajemen yang tidak memadai terkait kecukupan penyusunan staf, talenta, serta keterkaitan antara kinerja dan upah. Risiko ini juga timbul dari perilaku karyawan yang tidak sesuai, termasuk perilaku disiplin dan akuntabilitas.

Subrisiko penting meliputi:

  • Kecukupan Penyusunan Staf
  • Relasi Karyawan
  • Remunerasi dan Hadiah
  • Manajemen Talenta
  • Diskriminasi
  • Pemecatan

Manajemen yang tidak memadai dalam area ini dapat menyebabkan:

  • Kerugian finansial
  • Masalah regulasi
  • Rusaknya reputasi
  • Dampak negatif terhadap nasabah, klien, atau pasar

Prinsip Utama

Citi berkomitmen untuk mempertahankan lingkungan kerja yang profesional dan etis. Kami tidak menoleransi:

  • Pelanggaran yang dilakukan oleh karyawan
  • Diskriminasi, pelecehan, atau pembalasan dendam
  • Pelanggaran undang-undang dan peraturan ketenagakerjaan
  • Gagal mengeskalasi masalah penting terkait ketenagakerjaan
  • Memperkerjakan seseorang yang memiliki risiko yang tidak semestinya terhadap perusahaan

Peran dan Tanggung Jawab

Sebagai manajer, Anda berperan penting dalam mengelola Risiko Modal Manusia. Tanggung jawab utama meliputi:

  • Perencanaan tenaga kerja
  • Perekrutan secara kompetitif
  • Menegakkan akuntabilitas
  • Mengelola talenta
  • Menyelaraskan upah dengan kinerja
  • Proses pemecatan yang sesuai
  • Mendorong budaya tempat kerja yang inklusif

Sumber Daya Manusia menyediakan program dan proses untuk mendukung Anda dalam mengelola Risiko Modal Manusia secara efektif.

Mengelola Risiko Modal Manusia

Manajer harus:

  • Mengidentifikasi Risiko: Mengidentifikasi Risiko Modal Manusia yang dihadapi Citi selama aktivitas bisnisnya.

  • Menilai Risiko: Mempertimbangkan materialitas Risiko Modal Manusia yang berfokus pada kemungkinan dan dampak.

  • Menanggulangi Risiko: Mempertimbangkan dan menerapkan strategi untuk membantu mengelola Risiko Modal Manusia.

  • Memantau Risiko: Meninjau Risiko Modal Manusia yang sedang berlangsung dan memahami apakah terdapat perubahan pada materialitas risiko yang sudah ada atau kesadaran terhadap risiko baru.

  • Meninjau dan Memperbaiki: Scara berkala meninjau praktik manajemen risiko serta membuat peningkatan berdasarkan informasi dan umpan balik baru.

Berikutnya

Sekarang saatnya menguji pemahaman Anda tentang konten dengan menyelesaikan penilaian berisi lima pertanyaan.

Dalam inventaris taksonomi risiko, termasuk subrisiko manakah Risiko Modal Manusia dari pilihan berikut?

Pilih jawaban terbaik dari keempat jawaban, lalu pilih Kirim.

Gunakanlah tombol Spasi hanya saat memilih opsi radio dengan keyboard. Tombol Enter tidak didukung sepenuhnya. Apabila tombol Enter telah digunakan untuk memilih opsi radio, gunakanlah tombol Escape. Kemudian Anda akan dapat menggunakan tombol Spasi lagi untuk memilih opsi radio.

Manakah dari pilihan berikut yang merupakan subrisiko dari Risiko Modal Manusia?

Pilih jawaban terbaik dari keempat opsi, lalu pilih Kirim.

Gunakanlah tombol Spasi hanya saat memilih opsi radio dengan keyboard. Tombol Enter tidak didukung sepenuhnya. Apabila tombol Enter telah digunakan untuk memilih opsi radio, gunakanlah tombol Escape. Kemudian Anda akan dapat menggunakan tombol Spasi lagi untuk memilih opsi radio.

Manakah dari pilihan berikut yang merupakan tanggung jawab Sumber Daya Manusia dalam mengelola Risiko Modal Manusia di Citi?

Pilih jawaban terbaik dari keempat opsi, lalu pilih Kirim.

Gunakanlah tombol Spasi hanya saat memilih opsi radio dengan keyboard. Tombol Enter tidak didukung sepenuhnya. Apabila tombol Enter telah digunakan untuk memilih opsi radio, gunakanlah tombol Escape. Kemudian Anda akan dapat menggunakan tombol Spasi lagi untuk memilih opsi radio.

Sebagai manajer karyawan di Citi, Anda harus menerapkan prinsip utama dari Human Capital Risk Management Policy Citi.

Manakah dari tindakan berikut yang selaras dengan prinsip-prinsip ini?

Pilih jawaban terbaik dari keempat opsi, lalu pilih Kirim.

Gunakanlah tombol Spasi hanya saat memilih opsi radio dengan keyboard. Tombol Enter tidak didukung sepenuhnya. Apabila tombol Enter telah digunakan untuk memilih opsi radio, gunakanlah tombol Escape. Kemudian Anda akan dapat menggunakan tombol Spasi lagi untuk memilih opsi radio.

Manakah dari pilihan berikut yang merupakan tanggung jawab manajer karyawan sehubungan dengan Risiko Modal Manusia?

Pilih jawaban terbaik dari keempat opsi, lalu pilih Kirim.

Gunakanlah tombol Spasi hanya saat memilih opsi radio dengan keyboard. Tombol Enter tidak didukung sepenuhnya. Apabila tombol Enter telah digunakan untuk memilih opsi radio, gunakanlah tombol Escape. Kemudian Anda akan dapat menggunakan tombol Spasi lagi untuk memilih opsi radio.

Beranda

Selamat Datang
Memahami Risiko Modal Manusia
Peran dan Tanggung Jawab
Mengelola Risiko Modal Manusia
Poin Penting Utama
Penilaian

lanjut ke tombol tutup menu

 

lanjut ke tombol tutup