Pemikiran Analitis
Agar berhasil menggunakan pemikiran analitis, disarankan untuk mengikuti pendekatan terstruktur saat menyelesaikan masalah atau membuat keputusan.
Model 4 langkah berikut dapat digunakan untuk mengikuti proses pada setiap masalah atau setiap keputusan.
Mendefinisikan Masalah
Mengumpulkan Data
Menganalisis & Menguji
Menyimpulkan & Mengomunikasikan
Mari kita lihat bagaimana 4 langkah diterapkan dalam skenario aktual:
Portofolio investasi klien berkinerja buruk dibandingkan dengan tolok ukurnya. Sepertinya kinerjanya buruk di indeks pasar selama tiga kuartal berturut-turut.
Untuk melanjutkan, pilih setiap langkah untuk mempelajari lebih lanjut.
Dari skenario, kita perlu menetapkan dan mendefinisikan masalah. Yang ditemukan bukan masalahnya, tetapi gejala. Mengajukan beberapa pertanyaan dapat membantu mengungkapkan masalah.
Beberapa pertanyaan yang dapat diajukan meliputi: ‘Mengapa portofolio berkinerja buruk dan bagaimana cara kita memperbaikinya?’ atau ‘Bagaimana kita dapat meningkatkan kinerja portofolio kuartal selanjutnya?’
Kembali lagi ke contoh, kita sekarang dapat mengubahnya menjadi: ‘Portofolio klien tertinggal dari tolok ukurnya sebesar 3%. Kita terlu menentukan alasan hal ini terjadi dan tindakan apa yang akan meningkatkan kinerja sekaligus menyelaraskan diri dengan tujuan klien.’
Hal ini secara eksplisit menyatakan kesenjangan (kinerja buruk sebesar 3%) dan menetapkan dua tugas:
lanjut ke tombol selanjutnya
Setelah masalah kita diidentifikasi, langkah selanjutnya adalah mengumpulkan data yang diperlukan.
Untuk kasus portofolio kita, langkah ini meliputi pengambilan perincian portofolio dan metrik kinerja: alokasi aset, pengembalian investasi individu, profil risiko, kondisi pasar saat ini, biaya, perubahan apapun dalam strategi, dll.
Anda juga akan mengumpulkan data tolok ukur untuk perbandingan (karena kinerja buruk diukur melalui perbandingan dengan data tolok ukur ini).
Ingat bahwa pendapat atau bias harus dikesampingkan. Cukup kumpulkan informasi yang dapat membantu mengatasi pertanyaan ‘Apa data dan asumsi yang sekiranya penting?’.
lanjut ke tombol selanjutnya
Setelah Anda memiliki semua informasi yang diperlukan, maka informasi ini siap untuk dianalisis.
Mengapa?
Dalam kasus contoh kita, kita perlu menentukan hal yang menyebabkan kinerja buruk. Analisis memastikan kesesuaian strategi Anda terhadap sasaran Anda. Peninjauan yang cermat terhadap informasi yang dikumpulkan dapat mengungkap area yang dapat mengurangi risiko atau meningkatkan keuntungan.
Berbagai alat bantu dapat digunakan untuk menganalisis kinerja buruk portofolio. Contoh alat bantu tersebut meliputi:
Menggunakan alat bantu
Kemungkinan wawasan yang kita dapatkan setelah menerapkan alat bantu analisis dapat berupa:
‘Portofolio dengan kinerja buruk sebagian besar disebabkan oleh kehati-hatian yang disengaja namun berlebihan (tingkat kas yang tinggi), transaksi yang berpusat pada sektor/saham yang anjlok, dan biaya berkala. Hal ini dipengaruhi oleh bias dan kurangnya tindakan perbaikan.’
Kita perlu mampu menguji pemikiran kita selagi melakukan analisis. Misalnya, pada “pengujian”, Anda dapat menghitung:
‘Seandainya kita punya kas 5% sesuai tolok ukur dan jika kita membatasi saham A ke bobot yang lebih kecil, seberapa besar keuntungan yang seharusnya kita dapatkan?’
Jika perhitungan tersebut menunjukkan bahwa portofolio tersebut seharusnya sesuai atau melampaui tolok ukur, perhitungan tersebut secara kuantitatif memvalidasi penyebab yang kita identifikasi (pemilihan kas dan saham).
lanjut ke tombol selanjutnya
Dengan analisis kita, kita dapat memahami apa yang sudah terjadi. Selanjutnya, kita perlu menarik kesimpulan dan menyampaikan pemikiran ini dengan jelas dan penuh percaya diri.
Mari kita ambil contoh:
Jika Anda menemukan bahwa kinerja buruk portofolio berasal dari “kepemilikan kas dan konsentrasi yang berlebihan pada satu sektor”, apa solusi yang Anda sarankan?
Anda mungkin menyarankan penyeimbangan ulang: mengurangi kas hingga 5–10%, berinvestasi ulang ke reksa dana saham atau obligasi yang beragam berdasarkan profil risiko, serta memangkas porsi saham teknologi dari 10% menjadi 5%.
Anda juga dapat mengajukan proses peninjauan per kuartal untuk menjaga keseimbangan alokasi sepanjang waktu.
Setiap rekomendasi berkaitan secara langsung terhadap penyebab — kurangnya investasi, konsentrasi berlebihan, atau kesenjangan proses — sehingga membuatnya berbasis bukti.
Konteks adalah segalanya. Jika klien sangat tidak ingin mengambil risiko, Anda bertugas untuk menyampaikan bahwa mempertahankan kepemilikan kas dapat meningkatkan risiko seiring waktu, karena nilainya akan berkurang secara perlahan karena inflasi. Anda dapat menunjukkan data yang membuktikan bahwa strategi investasi yang moderat pun dapat meningkatkan kinerja.
Anda memiliki sasaran untuk menyajikan trade off dan menunjukkan bahwa rekomendasi Anda tidak hanya logis, melainkan juga tepat bagi mereka.
lanjut ke tombol selanjutnya
Setelah Anda memiliki kesimpulan, Anda perlu menyampaikannya kepada klien. Menggunakan metode Bottom-Line Up Front, awali dengan kesimpulan dan ikuti dengan penjelasan.
Misalnya:
‘Saya menyarankan untuk menyeimbangkan ulang portofolio dengan mengurangi kas dari 20% menjadi 5%, berinvestasi ulang ke berbagai reksa dana saham, dan memotong saham XX dari 10% menjadi 5%. Ini dapat meningkatkan kinerja dan pengelolaan risiko yang lebih baik.’
Lalu jelaskan alasannya:
‘Portofolio ini memiliki kinerja buruk karena disimpan terlalu banyak dalam bentuk kas dan terlalu berpusat pada sektor yang menurun kinerjanya. Mengerahkan ulang kas dan diversifikasi akan membantu menarik lebih sisi atas dan mengurangi risiko sisi bawah. Analisis kami menunjukkan adanya perkiraan pertambahan sebesar +3% pada keuntungan, dan dengan peninjauan per kuartal, kesenjangan yang serupa akan dapat dicegah ke depannya.’
Menyajikan kesimpulan, diikuti dengan alasan dan bukti. Dengan struktur ini, pemangku kepentingan yang sibuk dapat menangkap pesan inti dalam sekejap dan mempelajari selengkapnya jika mereka menginginkannya. Pastikan setiap rekomendasi yang disampaikan berkaitan dengan analisis.
Kebiasaan 1: Memastikan Asumsi
Asumsi adalah keyakinan yang kita anggap sebagai fakta yang sering kali tidak didasarkan pada bukti. Apabila tidak dipastikan, asumsi dapat menghambat analisis. Pemikir kritis mencetuskan asumsi dan mengujinya.
Ketika menentukan masalah atau mengumpulkan data, tanyakan:
‘Apa asumsi yang saya buat?’
Tulis asumsi yang ada, lalu validasi atau revisi asumsi ini. Saat terlintas pemikiran bahwa ‘X pasti benar’ atau ‘Kita harus melakukan Y’, berhenti dan pertanyakan. Misalnya, pejabat kredit mungkin berasumsi bahwa ‘harga properti tidak akan pernah anjlok di sini’. Keyakinan ini terbukti salah pada 2008. Pemikir kritis akan bertanya, ‘Apa ini didukung data? Bagaimana jika salah?’
Anda mengurangi titik buta setiap kali Anda berhenti untuk menguji asumsi. Tanyakan: ‘Apa fakta yang harus benar agar asumsi ini valid? Apa hal yang kita asumsikan yang, semisal salah, akan mengubah kesimpulan kita?’
Kebiasaan 2: Mencari Bukti Penyangkal
Kita semua memiliki bias konfirmasi, yakni kecenderungan untuk memihak data yang mendukung pendapat kita. Setelah kita membentuk pandangan, seperti ‘masalahnya ada di teknologi’ atau ‘klien ini konservatif’, kita akan menyaring informasi sesuai pandangan ini.
Untuk berpikir secara kritis, kita harus sengaja mencari bukti penyangkal. Tanyakan kepada diri sendiri ‘Apa yang salah di saya? Apa penjelasan lainnya?’
Dalam praktik:
Cari data yang bertentangan dengan teori Anda.
Minta pandangan yang berbeda:
‘Ini kesimpulan saya. Apa bukti yang menyangkalnya?’
Uji alternatif:
‘Mungkin ini disebabkan oleh biaya. Apa yang terjadi jika saya menghapus penyebabnya?’
Tujuannya adalah untuk mencegah Anda mengambil potongan informasi yang hanya mendukung Anda. Jika analisis Anda masih valid setelah Anda menantangnya, maka bagus. Jika tidak, sesuaikan. Dalam perbankan, kebiasaan ini melindungi dari pinjaman yang sulit dipulihkan dan rasa percaya diri berlebihan. Kita perlu kerendahan hati untuk melakukannya, tetapi proses ini selalu memperkuat penilaian Anda.
Kebiasaan 3: Pikirkan Kemungkinan, Bukan Kepastian
Bankir senantiasa bergulat dengan ketidakpastian karena pasar, klien, dan ekonomi terus berubah. Pemikir kritis menerima ketidakpastian dan menghindari kepastian yang salah.
Memikirkan kemungkinan berarti berkata, ‘Ada kemungkinan besar bahwa X akan terjadi, tetapi Y juga dapat terjadi’. Alih-alih berkata ‘Ini pasti sukses’, katakan ‘Ada kemungkinan kesuksesan sebesar 75 persen, meskipun ada kemungkinan perubahan kondisi pasar sebesar 25 persen’.
Dengan menguantifikasi kemungkinan, Anda menetapkan harapan yang realistis dan mempersiapkan kontingensi. Misalnya, dalam keputusan kredit, Anda dapat mengatakan ‘Peminjam ini memiliki kemungkinan 95 persen untuk melunasi pinjaman, dengan risiko gagal bayar sebesar 5 persen’. Hal ini membuat penetapan harga dan cadangan menjadi lebih matang.
Pembuat peraturan menghargai penalaran semacam ini karena ini mencerminkan risiko dunia nyata. Menggunakan kata-kata seperti ‘kemungkinan’, ‘kemungkinan kecil’, atau ‘50/50’ mengubah cara berpikir Anda. Anda menjadi lebih fleksibel, tidak mudah terkejut, dan lebih siap.
Pemikiran probabilitas membangun sikap rendah hati secara intelektual. Anda mengakui bahwa Anda mungkin melakukan kesalahan dan menyusun rencana secara tepat.
Kebiasaan 4: Mengidentifikasi Bias
Dalam Kebiasaan 2, kita menyebutkan bias konfirmasi, yakni kecenderungan untuk memercayai data yang sesuai dengan pandangan Anda dan mengabaikan data yang tidak sesuai dengan pandangan Anda. Ini adalah salah satu dari beragam bias yang ada.
Bias ketergantungan pada informasi pertama
Bias ketergantungan pada informasi pertama membuat Anda bergantung pada angka atau gagasan awal. Misalnya, analis mungkin melihat saham yang dahulu dipatok seharga $120 dan menganggap opsi beli $90 murah, dengan mengabaikan perubahan kondisi.
Bias ketersediaan
Bias ketersediaan berarti terlalu menghargai informasi yang mudah diingat. Setelah mendengar keruntuhan ranah fintech, bankir mungkin saja meremehkan semua risiko usaha teknologi.
Efek halo
Efek halo berarti membiarkan satu sifat baik menutupi sifat lainnya, seperti meyakini kekuatan suatu perusahaan hanya karena perilaku CEO-nya mengesankan.
Sifat awas adalah pertahanan terbaik. Gunakan Kebiasaan 1 dan 2 secara bersama-sama untuk mengenali bias ini sejak awal. Terus bertanya ‘Apa asumsi yang saya buat? Sudahkah saya mempertimbangkan hal yang berkebalikan dari asumsi ini? Apa yang memengaruhi pandangan saya saat ini?’.
Anda juga dapat menunjuk devil's advocate pada anggota dalam diskusi tim, yang berperan untuk menantang setiap asumsi dan terus mengasah pemikiran.
Dalam kasus portofolio kita, jika kita berhenti pada ‘portofolio berkinerja buruk karena menyimpan terlalu banyak kas dan ada satu pilihan saham yang buruk,’ kita tidak akan mengidentifikasi akar permasalahannya.
Penyebab lebih dalam yang dapat kita temukan mungkin seperti ini.
Pilih setiap bagian ikan untuk mengungkap penyebabnya.
Pola pikir klien yang terlalu berhati-hati dan takut rugi, dibentuk oleh volatilitas pasar pada masa lalu, menyebabkan kepemilikan kas berlebih.
lanjut ke tombol selanjutnya
Tidak ada proses peninjauan per kuartal yang terstruktur untuk menantang alokasi atau memicu penyesuaian ulang saat kinerja menurun.
lanjut ke tombol selanjutnya
Alat bantu pemantauan portofolio tidak menandai penyimpangan dari tolok ukur cukup awal untuk mendorong tindakan tepat waktu.
lanjut ke tombol selanjutnya
Data penelitian dan data pasar yang usang memperkuat asumsi konservatif dan menunda langkah-langkah korektif.
lanjut ke tombol selanjutnya
Bersama-sama, hal-hal ini mengungkap isu pada tingkat sistem: gabungan antara kesenjangan perilaku, proses, dan umpan balik yang dapat ditangani melalui edukasi klien dan kebijakan peninjauan yang lebih kuat pada masa mendatang.
Pekerjaan akar permasalahan sering kali mengidentifikasi pengungkit kecil yang mengubah hasil besar.
kembali ke tombol ini
Claire telah mengidentifikasi potensi masalah pada portofolio investasi yang berkinerja buruk. Dia meninjau perincian portofolio, metrik kinerja, data tolok ukur, melakukan analisisnya, dan berencana mengirimkan evaluasinya kepada manajemen senior.
Manakah dari pertanyaan berikut yang BUKAN merupakan aspek dari model 4 langkah pemikiran analitis yang dapat diterapkan Claire untuk menguji pemikirannya dalam skenario ini?
Pilih jawaban terbaik dari kelima opsi, lalu pilih Kirim.
Hanya gunakan tombol tab dan shift untuk mengakses setiap opsi dan tombol Kirim dengan keyboard. Kemudian hanya gunakan tombol Enter atau Spasi untuk memilih salah satu opsi atau tombol Kirim dengan keyboard. Tombol panah atas dan bawah tidak sepenuhnya didukung. Jika pembaca layar menyarankan Anda menggunakan tombol panah untuk mengubah opsi, abaikan saja. Tetap gunakan tombol tab dan shift lalu tombol Enter dan Spasi untuk mengubah opsi. Jika Anda berhenti mendengar pembaca layar, gunakan tombol tab untuk mengatur ulang fokus.
Pemikiran analitis melibatkan proses menguraikan isu kompleks menjadi sejumlah elemen yang lebih kecil guna memahami dan menyelesaikannya secara efektif. Model 4 langkah terdiri dari berbagai tindakan berikut: Mendefinisikan Masalah, Mengumpulkan Data, Menganalisis & Menguji, lalu Menyimpulkan & Mengomunikasikan.
Pemikiran analitis melibatkan proses menguraikan isu kompleks menjadi sejumlah elemen yang lebih kecil guna memahami dan menyelesaikannya secara efektif. Model 4 langkah terdiri dari berbagai tindakan berikut: Mendefinisikan Masalah, Mengumpulkan Data, Menganalisis & Menguji, lalu Menyimpulkan & Mengomunikasikan.
Pemikiran analitis melibatkan proses menguraikan isu kompleks menjadi sejumlah elemen yang lebih kecil guna memahami dan menyelesaikannya secara efektif. Model 4 langkah terdiri dari berbagai tindakan berikut: Mendefinisikan Masalah, Mengumpulkan Data, Menganalisis & Menguji, lalu Menyimpulkan & Mengomunikasikan.
Jawaban tersebut benar.
Pemikiran analitis melibatkan proses menguraikan isu kompleks menjadi sejumlah elemen yang lebih kecil guna memahami dan menyelesaikannya secara efektif. Model 4 langkah terdiri dari berbagai tindakan berikut: Mendefinisikan Masalah, Mengumpulkan Data, Menganalisis & Menguji, lalu Menyimpulkan & Mengomunikasikan.
Jawaban tersebut salah.
Lihat bagian Elemen Inti Pemikiran Analitis.
Jawaban tersebut salah.
Lihat bagian Elemen Inti Pemikiran Analitis.
Jason melakukan analisis untuk mengungkap akar permasalahan alokasi kas berlebih dalam portofolio berkinerja buruk. Dia menggunakan metode 5 Mengapa:
1. Mengapa portofolio memiliki kas 20%?
Tim manajemen portofolio memutuskan untuk memegang kas daripada berinvestasi lebih banyak di pasar.
2. Mengapa mereka memutuskan mempertahankan tingkat kas 20%?
Ada ketidakpastian tentang pasar dan ketakutan terjadi penurunan siginifikan.
3. Mengapa ada ketidakpastian dan ketakutan?
Klien mengalami krisis pasar tahun 2020 dan khawatir peristiwa terulang, meskipun data menunjukkan pemulihan pasar.
4. Mengapa alokasi kas tidak disesuaikan mengingat data pasar yang ada?
Tim manajemen portofolio memiliki bias ketergantungan pada informasi pertama–mereka bergantung pada asumsi bahwa ‘20% kas dianggap bijak’ dan gagal memperbarui pandangan tersebut seiring dengan berkembangnya situasi.
5. Mengapa tidak ada yang meninjau kembali asumsi ini?
Tidak ada proses atau kendali untuk memicu peninjauan tingkat alokasi kas secara berkala.
Dapatkah Anda mengungkap kemungkinan akar permasalahan dari analisis ini?
Pilih jawaban terbaik dari ketiga opsi, lalu pilih Kirim.
Hanya gunakan tombol tab dan shift untuk mengakses setiap opsi dan tombol Kirim dengan keyboard. Kemudian hanya gunakan tombol Enter atau Spasi untuk memilih salah satu opsi atau tombol Kirim dengan keyboard. Tombol panah atas dan bawah tidak sepenuhnya didukung. Jika pembaca layar menyarankan Anda menggunakan tombol panah untuk mengubah opsi, abaikan saja. Tetap gunakan tombol tab dan shift lalu tombol Enter dan Spasi untuk mengubah opsi. Jika Anda berhenti mendengar pembaca layar, gunakan tombol tab untuk mengatur ulang fokus.
Dengan menerapkan 5 Mengapa, teknik Analisis Kausal, Jason dapat mendalami lebih lanjut guna mengidentifikasi penyebab utama isu, bukan hanya indikasinya.
Dengan menerapkan 5 Mengapa, teknik Analisis Kausal, Jason dapat mendalami lebih lanjut guna mengidentifikasi penyebab utama isu, bukan hanya indikasinya.
Dengan menerapkan 5 Mengapa, teknik Analisis Kausal, Jason dapat mendalami lebih lanjut guna mengidentifikasi penyebab utama isu, bukan hanya indikasinya.
Jawaban tersebut benar.
Dengan menerapkan 5 Mengapa, teknik Analisis Kausal, Jason dapat mendalami lebih lanjut guna mengidentifikasi penyebab utama isu, bukan hanya indikasinya.
Jawaban tersebut salah.
Baca bagian Analisis Kausal.
Jawaban tersebut salah.
Baca bagian Analisis Kausal.
Sydney tengah menganalisis kinerja portofolio kliennya dan memutuskan untuk menerapkan kerangka MECE (Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive) untuk mengorganisasi kemungkinan alasan kinerja yang buruk. Dia membuat tiga kategori.
Pilih jawaban terbaik dari keempat opsi, lalu pilih Kirim.
Hanya gunakan tombol tab dan shift untuk mengakses setiap opsi dan tombol Kirim dengan keyboard. Kemudian hanya gunakan tombol Enter atau Spasi untuk memilih salah satu opsi atau tombol Kirim dengan keyboard. Tombol panah atas dan bawah tidak sepenuhnya didukung. Jika pembaca layar menyarankan Anda menggunakan tombol panah untuk mengubah opsi, abaikan saja. Tetap gunakan tombol tab dan shift lalu tombol Enter dan Spasi untuk mengubah opsi. Jika Anda berhenti mendengar pembaca layar, gunakan tombol tab untuk mengatur ulang fokus.
Setiap kategori mewakili jenis faktor tertentu. Tidak ada tumpang tindih antara kategori ini, oleh karenanya kategori ini saling mengecualikan. Selain itu, tiga kategori ini mencakup semua kemungkinan alasan kinerja buruk dan tidak ada alasan utama di luar kategori ini. Oleh karena itu, ketiganya termasuk lengkap menyeluruh.
Setiap kategori mewakili jenis faktor tertentu. Tidak ada tumpang tindih antara kategori ini, oleh karenanya kategori ini saling mengecualikan. Selain itu, tiga kategori ini mencakup semua kemungkinan alasan kinerja buruk dan tidak ada alasan utama di luar kategori ini. Oleh karena itu, ketiganya termasuk lengkap menyeluruh.
Setiap kategori mewakili jenis faktor tertentu. Tidak ada tumpang tindih antara kategori ini, oleh karenanya kategori ini saling mengecualikan. Selain itu, tiga kategori ini mencakup semua kemungkinan alasan kinerja buruk dan tidak ada alasan utama di luar kategori ini. Oleh karena itu, ketiganya termasuk lengkap menyeluruh.
Jawaban tersebut benar.
Setiap kategori mewakili jenis faktor tertentu. Tidak ada tumpang tindih antara kategori ini, oleh karenanya kategori ini saling mengecualikan. Selain itu, tiga kategori ini mencakup semua kemungkinan alasan kinerja buruk dan tidak ada alasan utama di luar kategori ini. Oleh karena itu, ketiganya termasuk lengkap menyeluruh.
Jawaban tersebut salah.
Baca bagian Kategorisasi.
Jawaban tersebut salah.
Baca bagian Kategorisasi.
Manakah pernyataan yang paling mencerminkan pentingnya mengumpulkan, menafsirkan, dan mengevaluasi data dengan pikiran terbuka serta menyadari bias?
Pilih jawaban terbaik dari keempat opsi, lalu pilih Kirim.
Hanya gunakan tombol tab dan shift untuk mengakses setiap opsi dan tombol Kirim dengan keyboard. Kemudian hanya gunakan tombol Enter atau Spasi untuk memilih salah satu opsi atau tombol Kirim dengan keyboard. Tombol panah atas dan bawah tidak sepenuhnya didukung. Jika pembaca layar menyarankan Anda menggunakan tombol panah untuk mengubah opsi, abaikan saja. Tetap gunakan tombol tab dan shift lalu tombol Enter dan Spasi untuk mengubah opsi. Jika Anda berhenti mendengar pembaca layar, gunakan tombol tab untuk mengatur ulang fokus.
Berpikiran terbuka dan menyadari bias memungkinkan evaluasi yang objektif, sehingga menghasilkan keputusan yang lebih andal dan seimbang.
Berpikiran terbuka dan menyadari bias memungkinkan evaluasi yang objektif, sehingga menghasilkan keputusan yang lebih andal dan seimbang.
Berpikiran terbuka dan menyadari bias memungkinkan evaluasi yang objektif, sehingga menghasilkan keputusan yang lebih andal dan seimbang.
Jawaban tersebut benar.
Berpikiran terbuka dan menyadari bias memungkinkan evaluasi yang objektif, sehingga menghasilkan keputusan yang lebih andal dan seimbang.
Jawaban tersebut salah.
Baca bagian Pengumpulan dan Sintesis.
Jawaban tersebut salah.
Baca bagian Pengumpulan dan Sintesis.
Manakah dari pilihan berikut yang merupakan komponen utama pemikiran analitis?
Pilih jawaban terbaik dari keempat opsi, lalu pilih Kirim.
Hanya gunakan tombol tab dan shift untuk mengakses setiap opsi dan tombol Kirim dengan keyboard. Kemudian hanya gunakan tombol Enter atau Spasi untuk memilih salah satu opsi atau tombol Kirim dengan keyboard. Tombol panah atas dan bawah tidak sepenuhnya didukung. Jika pembaca layar menyarankan Anda menggunakan tombol panah untuk mengubah opsi, abaikan saja. Tetap gunakan tombol tab dan shift lalu tombol Enter dan Spasi untuk mengubah opsi. Jika Anda berhenti mendengar pembaca layar, gunakan tombol tab untuk mengatur ulang fokus.
Pemikiran analitis melibatkan proses menguraikan isu kompleks menjadi sejumlah elemen yang lebih kecil guna memahami dan menyelesaikannya secara efektif.
Pemikiran analitis melibatkan proses menguraikan isu kompleks menjadi sejumlah elemen yang lebih kecil guna memahami dan menyelesaikannya secara efektif.
Pemikiran analitis melibatkan proses menguraikan isu kompleks menjadi sejumlah elemen yang lebih kecil guna memahami dan menyelesaikannya secara efektif.
Jawaban tersebut benar.
Pemikiran analitis melibatkan proses menguraikan isu kompleks menjadi sejumlah elemen yang lebih kecil guna memahami dan menyelesaikannya secara efektif.
Jawaban tersebut salah.
Lihat bagian Elemen Inti Pemikiran Analitis.
Jawaban tersebut salah.
Lihat bagian Elemen Inti Pemikiran Analitis.
lanjut ke tombol tutup menu
lanjut ke tombol tutup
