Cara Mengurangi Risiko EUC (Enterprise Risk Management Training Program/ERMTP-Menengah)
Tombol Menu menyediakan akses ke bagian individu.
Tombol Beranda pada akhir setiap bagian akan membawa Anda ke awal kursus.
Tombol Sumber Daya menyediakan daftar tautan bermanfaat.
Tombol Ubah Bahasa memungkinkan Anda beralih ke bahasa lain.
Tombol Tutup akan mengakhiri sesi pelatihan Anda dan menutup jendela kursus.
Apabila Anda mengakses kursus ini dari perangkat pribadi langsung melalui Internet (di luar jaringan Citi), beberapa tautan mungkin tidak dapat dibuka jika tautan tersebut terhubung dengan konten dalam jaringan Citi. Ini tidak akan memengaruhi kemampuan Anda untuk menyelesaikan kursus.
Dalam kursus ini, Anda akan diperkenalkan dengan EUC Owner Jared dan EUC Champion Priya, yang akan memandu Anda menjalani studi kasus yang menjelaskan Siklus ITeSS dan EUC. Mereka akan berkolaborasi dengan anggota utama tim yang lain di bawah ini:
Gambar anggota utama tim EUC, yang meliputi: Jared: EUC Owner, Priya: EUC Champion, Roger: EUC Owner C15+ (atau Delegasi), Karen: Bisnis & Fungsi IT
ERMF menetapkan pendekatan manajemen risiko yang mendasari, terintegrasi, dan konsisten di seluruh perusahaan.
ERMF memiliki empat pilar, sebagaimana dijabarkan dalam diagram berikut:
Harap diperhatikan: Untuk lebih memahami cara Citi mengelola risiko tertentu, pelatihan ini akan berfokus khususnya pada Pengendalian dalam Pilar 3 (Manajemen Risiko) ERMF. Pilar lainnya akan dibahas dalam program pelatihan ERMTP yang lain.
Empat pilar Kerangka ERM Citi.
Pilar 1: Budaya, yang meliputi Nilai, Perilaku, dan Prinsip Kepemimpinan, serta Manajemen Kinerja
Pilar 2: Tata Kelola, yang meliputi Dewan dan Manajemen, Pengawasan Dewan, Delegasi, Manajemen Eksekutif, Komite dan Eskalasi, Lini Pertahanan, serta Kebijakan, Standar, dan Prosedur.
Pilar 3: Manajemen Risiko mencakup Siklus Manajemen Risiko (Mengidentifikasi, Mengukur, Memantau, Mengendalikan, Melaporkan), Risiko Keuangan (Kredit, Pasar (Perdagangan), Pasar (Nonperdagangan), Likuiditas), dan Risiko Nonkeuangan (Operasional, Kepatuhan, Strategis, Reputasi).
Pilar 4: Program Perusahaan meliputi Identifikasi Risiko Perusahaan, Selera Risiko dan Batas Risiko, Uji Stres, Perencanaan Strategis, dan Persetujuan Aktivitas Baru.
Kemampuan Pendukung meliputi: Talenta, Manajemen Kinerja, dan Kompensasi; Komunikasi dan Pelatihan; Teknologi dan Data; serta Model dan Analisis.
Infografik Siklus EUC, yang mencantumkan berbagai fase berikut: 1. Identifikasi dan Prapembuatan 2. Pendaftaran 3. Penilaian Risiko 4. Penerapan Pengendalian 5. Pengurangan Risiko
Tujuan fase Prapembuatan adalah untuk mengonfirmasi bahwa penilaian telah dilakukan untuk mengevaluasi solusi teknologi alternatif sebelum membuat EUC baru.
Untuk melanjutkan, pilih setiap tombol untuk mempelajari lebih jauh tentang proses permintaan pembuatan EUC.
Evaluasi Solusi Alternatif
EUC Owner, Jared, bermitra dengan IT Bisnis dan Fungsi, bertanggung jawab untuk mengevaluasi solusi teknologi alternatif dan menyarankan pilihan teknologi yang sesuai seperti:
Pengajuan Permintaan Pembuatan EUC
Jika solusi IT yang disetujui tidak tersedia, Jared harus mengajukan permintaan ini kepada Roger, C15+ (atau Delegasi) Jared, untuk peninjauan dan persetujuan. Jared dapat meminta panduan dari Priya, EUC Champion Jared, selama proses ini.
Persetujuan Permintaan Pembuatan EUC
C15+ (atau Delegasi) EUC Owner, Roger, bertanggung jawab untuk menyetujui permintaan pembuatan EUC (dari Jared, EUC Owner).
Proses Pendaftaran EUC memulai inventarisasi formal EUC Anda. Sebagai EUC Owner, Jared akan mendaftarkan EUC dan melakukan penilaian risiko awal. Proses ini dimulai setelah Roger, C15+ (atau Delegasi) Jared menyetujui Permintaan Pembuatan EUC.
Jared kemudian akan melanjutkan dengan mendaftarkan EUC ke EUC Inventory Tool.
Untuk melanjutkan dengan pendaftaran dan penilaian risiko awal, pilih setiap langkah di bawah ini.
Setelah Pendaftaran, Jared mengategorikan EUC sebagai Risiko Tinggi karena dampaknya pada pelaporan keuangan dan potensi isu integritas data setelah menyelesaikan Penilaian Risiko awal.
Setelah penilaian risiko awal disetujui, ada pemantauan berkelanjutan dan penilaian ulang berkala yang dipicu perubahan. Ini memastikan tingkat risiko EUC tetap terkini. Penilaian ulang ini penting untuk memperhitungkan perubahan dalam penggunaan, data, atau lingkungan bisnis EUC.
Untuk melanjutkan, pilih setiap tombol untuk mempelajari lebih lanjut.
Frekuensi penilaian risiko berkala ditentukan oleh tingkat risiko EUC yang ditetapkan dalam penilaian awal. Contohnya:
Karena EUC Jared diklasifikasikan sebagai risiko tinggi, Jared wajib menyelesaikan Kuesioner Penilaian Risiko dua kali setahun.
lanjut ke tombol selanjutnya
Ketika perubahan signifikan diidentifikasi dalam ikhtisar Pengendalian Perubahan, Jared harus menyelesaikan Penilaian Risiko dalam 30 hari kalender sejak tanggal penyelesaian Pengendalian Perubahan.
Baca Kuesioner Penilaian Risiko dalam dokumen End User Computing (EUC) Standard untuk informasi lebih lanjut.
lanjut ke tombol selanjutnya
Jared membuktikan keakuratan tanggapan Penilaian Risiko dan mengajukan Penilaian Risiko untuk persetujuan.
Roger, C15+ (atau Delegasi) EUC Owner, meninjau dan menyetujui Penilaian Risiko dalam tanggal tenggat peninjauan berkala atau dalam 30 hari kalender sejak terjadinya perubahan signifikan.
Baca Kuesioner Penilaian Risiko dalam dokumen End User Computing (EUC) Standard untuk informasi lebih lanjut.
Seperti yang Anda ingat dari kursus dasar, Jared dapat mengurangi ketergantungan akan EUC dengan menggunakan salah satu dari tiga metode pengurangan risiko.
Untuk melanjutkan, pilih setiap metode untuk mempelajari lebih lanjut.
Kebutuhan akan EUC dihilangkan karena terdapat perubahan dalam proses bisnis yang diakibatkan oleh, tetapi tidak terbatas pada, transformasi bisnis, restrukturisasi organisasi, penyederhanaan proses, dan optimasi proses.
lanjut ke tombol selanjutnya
EUC dihilangkan melalui Migrasi/Peningkatan ke Non-ITeSS Technology Platform saat sistem atau aplikasi IT dikelola oleh IT Bisnis dan Fungsi serta aplikasi sesuai dengan Citi Information Technology Management Policy (CITMP) dan semua kebijakan IT Citi yang berlaku.
lanjut ke tombol selanjutnya
EUC dihilangkan melalui migrasi ke ITeSS. Di sini, pengembangannya dipandu oleh IT Bisnis dan Fungsi serta memiliki paparan risiko yang lebih rendah dibandingkan EUC karena peningkatan tingkat pengendalian.
EUC Champion, Priya, membantu Jared mengidentifikasi ITeSS yang sesuai sebagai kemungkinan alternatif untuk lembar kerja ini.
EUC Owner, Jared, mengajukan rencana Pengurangan Risiko EUC kepada C15+ (atau Delegasi), Roger, untuk persetujuan.
C15+ (atau Delegasi) EUC Owner, Roger, meninjau dan menyetujui rencana Pengurangan Risiko EUC dalam 90 hari kalender sejak Persetujuan Penilaian Risiko.
Infografik Siklus ITeSS, mencantumkan berbagai Fase berikut: 1. Mengidentifikasi Peluang 2. Mendefinisikan dan Mendesain 3. Mengembangkan dan Menguji Unit 4. Menguji dan Menyebarkan 5. Mengoperasikan dan Menerapkan Pengendalian 6. Peningkatan Berkelanjutan
Beberapa peran penting berkontribusi terhadap kesuksesan penerapan ITeSS, sebagaimana disebutkan di sini.
Gambar Jared: Pemilik Alat Bantu ITeSS
Jared: Pemilik Alat Bantu ITeSS
Seperti yang telah Anda pelajari sebelumnya, lembar kerja Jared telah diklasifikasikan sebagai EUC Berisiko Tinggi. Rencana Pengurangan Risikonya melibatkan migrasi fungsi EUC ke ITeSS. Oleh karena itu, Jared telah menjadi Pemilik Alat Bantu ITeSS dan tanggung jawabnya kini meliputi:
Gambar Roger: C15+ (atau Delegasi) Pemilik Alat Bantu ITeSS
Roger: C15+ (atau Delegasi) Pemilik Alat Bantu ITeSS
Seperti yang telah Anda pelajari sebelumnya, Roger telah menyetujui rencana Pengurangan Risiko EUC milik Jared. Roger melanjutkan perannya sebagai C15+ (atau Delegasi) Jared dan bertanggung jawab atas Alat Bantu ITeSS. Tanggung jawab Roger kini meliputi:
Gambar Priya: EUC Champion
Priya: EUC Champion
Seperti yang telah Anda pelajari sebelumnya, Priya membantu Jared mengidentifikasi ITeSS yang sesuai sebagai kemungkinan alternatif untuk lembar kerja. Tanggung jawab Priya kini meliputi:
Gambar Karen: IT Bisnis dan Fungsi
Karen: IT Bisnis dan Fungsi
Gambar Tim Tata Kelola Perusahaan EUC
Tim Tata Kelola Perusahaan EUC
Infografik Siklus ITeSS, mencantumkan berbagai fase berikut: 1. Mengidentifikasi Peluang 2. Mendefinisikan dan Mendesain 3. Mengembangkan dan Menguji Unit 4. Menguji dan Menyebarkan 5. Mengoperasikan dan Menerapkan Pengendalian 6. Peningkatan Berkelanjutan
Tiga fase pertama Siklus EUC adalah Identifikasi dan Prapembuatan, Pendaftaran, dan Penilaian Risiko. Apa dua fase terakhirnya?
Pilih jawaban terbaik dari keempat opsi, lalu pilih Kirim.
Gunakanlah tombol Spasi hanya saat memilih opsi radio dengan keyboard. Tombol Enter tidak didukung sepenuhnya. Apabila tombol Enter telah digunakan untuk memilih opsi radio, gunakanlah tombol Escape. Kemudian Anda akan dapat menggunakan tombol Spasi lagi untuk memilih opsi radio.
Lima fase Siklus EUC adalah: Identifikasi dan Prapembuatan, Pendaftaran, Penilaian Risiko, Penerapan Pengendalian, dan Pengurangan Risiko.
Lima fase Siklus EUC adalah: Identifikasi dan Prapembuatan, Pendaftaran, Penilaian Risiko, Penerapan Pengendalian, dan Pengurangan Risiko.
Lima fase Siklus EUC adalah: Identifikasi dan Prapembuatan, Pendaftaran, Penilaian Risiko, Penerapan Pengendalian, dan Pengurangan Risiko.
Jawaban tersebut benar.
Lima fase Siklus EUC adalah: Identifikasi dan Prapembuatan, Pendaftaran, Penilaian Risiko, Penerapan Pengendalian, dan Pengurangan Risiko.
Jawaban tersebut salah.
Baca bagian Siklus End User Computing (EUC).
Jawaban tersebut salah.
Baca bagian Siklus End User Computing (EUC).
Jane, seorang calon EUC Owner, membuat lembar kerja untuk mengotomatiskan pelaporan keuangan. Apa langkah pertama yang harus Jane lakukan dalam Siklus EUC?
Pilih jawaban terbaik dari keempat opsi, lalu pilih Kirim.
Gunakanlah tombol Spasi hanya saat memilih opsi radio dengan keyboard. Tombol Enter tidak didukung sepenuhnya. Apabila tombol Enter telah digunakan untuk memilih opsi radio, gunakanlah tombol Escape. Kemudian Anda akan dapat menggunakan tombol Spasi lagi untuk memilih opsi radio.
Sebelum mengambil langkah lebih jauh, Jane harus mengonfirmasi bahwa lembar kerjanya memenuhi kriteria EUC.
Menggunakan lembar kerja sebelum pendaftaran yang tepat dan Penilaian Risiko dapat memaparkan perusahaan pada potensi risiko.
Mengajukan permintaan pembuatan diperlukan hanya untuk EUC baru. Jane harus mengonfirmasi terlebih dahulu apakah lembar kerjanya memenuhi syarat sebagai EUC.
Pendaftaran adalah langkah selanjutnya setelah mengidentifikasi lembar kerja sebagai EUC.
Sebelum mengambil langkah lebih jauh, Jane harus mengonfirmasi bahwa lembar kerjanya memenuhi kriteria EUC.
Menggunakan lembar kerja sebelum pendaftaran yang tepat dan Penilaian Risiko dapat memaparkan perusahaan pada potensi risiko.
Mengajukan permintaan pembuatan diperlukan hanya untuk EUC baru. Jane harus mengonfirmasi terlebih dahulu apakah lembar kerjanya memenuhi syarat sebagai EUC.
Pendaftaran adalah langkah selanjutnya setelah mengidentifikasi lembar kerja sebagai EUC.
Sebelum mengambil langkah lebih jauh, Jane harus mengonfirmasi bahwa lembar kerjanya memenuhi kriteria EUC.
Menggunakan lembar kerja sebelum pendaftaran yang tepat dan Penilaian Risiko dapat memaparkan perusahaan pada potensi risiko.
Mengajukan permintaan pembuatan diperlukan hanya untuk EUC baru. Jane harus mengonfirmasi terlebih dahulu apakah lembar kerjanya memenuhi syarat sebagai EUC.
Pendaftaran adalah langkah selanjutnya setelah mengidentifikasi lembar kerja sebagai EUC.
Jawaban tersebut benar.
Sebelum mengambil langkah lebih jauh, Jane harus mengonfirmasi bahwa lembar kerjanya memenuhi kriteria EUC.
Menggunakan lembar kerja sebelum pendaftaran yang tepat dan Penilaian Risiko dapat memaparkan perusahaan pada potensi risiko.
Mengajukan permintaan pembuatan diperlukan hanya untuk EUC baru. Jane harus mengonfirmasi terlebih dahulu apakah lembar kerjanya memenuhi syarat sebagai EUC.
Pendaftaran adalah langkah selanjutnya setelah mengidentifikasi lembar kerja sebagai EUC.
Jawaban tersebut salah.
Baca bagian Pelaksanaan Tindakan Siklus End User Computing (EUC).
Jawaban tersebut salah.
Baca bagian Pelaksanaan Tindakan Siklus End User Computing (EUC).
Anda baru saja menerima persetujuan untuk membuat EUC baru. Sebagai EUC Owner, Anda telah mendaftarkan EUC dan mengonfirmasi tanggapan pohon keputusan. Apa saja langkah lainnya?
Pilih jawaban terbaik dari keempat opsi, lalu pilih Kirim.
Gunakanlah tombol Spasi hanya saat memilih opsi radio dengan keyboard. Tombol Enter tidak didukung sepenuhnya. Apabila tombol Enter telah digunakan untuk memilih opsi radio, gunakanlah tombol Escape. Kemudian Anda akan dapat menggunakan tombol Spasi lagi untuk memilih opsi radio.
Anda harus mendaftarkan EUC terlebih dahulu, mengonfirmasi tanggapan pohon keputusan, menyelesaikan kolom pendaftaran dan Penilaian Risiko awal, membuktikan keakuratan informasi, dan mengajukan persetujuan.
Anda harus mendaftarkan EUC terlebih dahulu, mengonfirmasi tanggapan pohon keputusan, menyelesaikan kolom pendaftaran dan Penilaian Risiko awal, membuktikan keakuratan informasi, dan mengajukan persetujuan.
Anda harus mendaftarkan EUC terlebih dahulu, mengonfirmasi tanggapan pohon keputusan, menyelesaikan kolom pendaftaran dan Penilaian Risiko awal, membuktikan keakuratan informasi, dan mengajukan persetujuan.
Jawaban tersebut benar.
Anda harus mendaftarkan EUC terlebih dahulu, mengonfirmasi tanggapan pohon keputusan, menyelesaikan kolom pendaftaran dan Penilaian Risiko awal, membuktikan keakuratan informasi, dan mengajukan persetujuan.
Jawaban tersebut salah.
Baca bagian Pelaksanaan Tindakan Siklus End User Computing (EUC).
Jawaban tersebut salah.
Baca bagian Pelaksanaan Tindakan Siklus End User Computing (EUC).
Siapa yang bertanggung jawab untuk mendukung dan menyarankan EUC Owner, serta memberikan pengawasan dengan melakukan Pengendalian Kualitas (Sektor QC) dalam bisnis untuk memverifikasi kepatuhan terhadap EUC Policy?
Pilih jawaban terbaik dari keempat opsi, lalu pilih Kirim.
Gunakanlah tombol Spasi hanya saat memilih opsi radio dengan keyboard. Tombol Enter tidak didukung sepenuhnya. Apabila tombol Enter telah digunakan untuk memilih opsi radio, gunakanlah tombol Escape. Kemudian Anda akan dapat menggunakan tombol Spasi lagi untuk memilih opsi radio.
EUC Owner dan C15+ (atau Delegasi) EUC Owner terlibat dalam jaminan kualitas sebagai tanggung jawab bersama. Namun demikian, peran utama EUC Champion adalah mendukung dan menyarankan EUC Owner serta memberikan pengawasan dengan melakukan Pengendalian Kualitas (Sektor QC) dalam bisnis guna memastikan kepatuhan terhadap EUC Policy.
EUC Owner dan C15+ (atau Delegasi) EUC Owner terlibat dalam jaminan kualitas sebagai tanggung jawab bersama. Namun demikian, peran utama EUC Champion adalah mendukung dan menyarankan EUC Owner serta memberikan pengawasan dengan melakukan Pengendalian Kualitas (Sektor QC) dalam bisnis guna memastikan kepatuhan terhadap EUC Policy.
EUC Owner dan C15+ (atau Delegasi) EUC Owner terlibat dalam jaminan kualitas sebagai tanggung jawab bersama. Namun demikian, peran utama EUC Champion adalah mendukung dan menyarankan EUC Owner serta memberikan pengawasan dengan melakukan Pengendalian Kualitas (Sektor QC) dalam bisnis guna memastikan kepatuhan terhadap EUC Policy.
Jawaban tersebut benar.
EUC Owner dan C15+ (atau Delegasi) EUC Owner terlibat dalam jaminan kualitas sebagai tanggung jawab bersama. Namun demikian, peran utama EUC Champion adalah mendukung dan menyarankan EUC Owner serta memberikan pengawasan dengan melakukan Pengendalian Kualitas (Sektor QC) dalam bisnis guna memastikan kepatuhan terhadap EUC Policy.
Jawaban tersebut salah.
Baca bagian Peninjauan dan Efektivitas Pengendalian serta Jaminan Kualitas.
Jawaban tersebut salah.
Baca bagian Peninjauan dan Efektivitas Pengendalian serta Jaminan Kualitas.
Apa yang diperlakukan EUC Owner setelah nilai Penilaian Risiko Kritis atau Tinggi disetujui?
Pilih jawaban terbaik dari keempat opsi, lalu pilih Kirim.
Gunakanlah tombol Spasi hanya saat memilih opsi radio dengan keyboard. Tombol Enter tidak didukung sepenuhnya. Apabila tombol Enter telah digunakan untuk memilih opsi radio, gunakanlah tombol Escape. Kemudian Anda akan dapat menggunakan tombol Spasi lagi untuk memilih opsi radio.
Untuk EUC dengan nilai Kritis atau Tinggi, EUC Owner harus mengembangkan dan mengajukan Rencana Pengurangan Risiko EUC serta memperoleh persetujuan dalam 90 hari kalender. EUC Berisiko Sedang hanya memerlukan rencana jika disertakan dalam Komitmen Pengurangan Risiko Tahunan.
Untuk EUC dengan nilai Kritis atau Tinggi, EUC Owner harus mengembangkan dan mengajukan Rencana Pengurangan Risiko EUC serta memperoleh persetujuan dalam 90 hari kalender. EUC Berisiko Sedang hanya memerlukan rencana jika disertakan dalam Komitmen Pengurangan Risiko Tahunan.
Untuk EUC dengan nilai Kritis atau Tinggi, EUC Owner harus mengembangkan dan mengajukan Rencana Pengurangan Risiko EUC serta memperoleh persetujuan dalam 90 hari kalender. EUC Berisiko Sedang hanya memerlukan rencana jika disertakan dalam Komitmen Pengurangan Risiko Tahunan.
Jawaban tersebut benar.
Untuk EUC dengan nilai Kritis atau Tinggi, EUC Owner harus mengembangkan dan mengajukan Rencana Pengurangan Risiko EUC serta memperoleh persetujuan dalam 90 hari kalender. EUC Berisiko Sedang hanya memerlukan rencana jika disertakan dalam Komitmen Pengurangan Risiko Tahunan.
Jawaban tersebut salah.
Baca bagian Pengurangan Risiko.
Jawaban tersebut salah.
Baca bagian Pengurangan Risiko.
Bisnis telah menentukan untuk memigrasi Risiko Kritis ke Non-ITeSS Technology Platform. Namun demikian, migrasi akan memakan waktu 2 tahun untuk diselesaikan.
Apa solusi terbaik tim Bisnis?
Pilih jawaban terbaik dari keempat opsi, lalu pilih Kirim.
Gunakanlah tombol Spasi hanya saat memilih opsi radio dengan keyboard. Tombol Enter tidak didukung sepenuhnya. Apabila tombol Enter telah digunakan untuk memilih opsi radio, gunakanlah tombol Escape. Kemudian Anda akan dapat menggunakan tombol Spasi lagi untuk memilih opsi radio.
EUC yang dinilai sebagai Kritis harus dimigrasi dalam 12 bulan, dan EUC Berisiko Tinggi dalam 18 bulan. Apabila migrasi tidak memungkinkan dalam waktu ini, rencana pengurangan Risiko menggunakan Alat Bantu ITeSS harus diterapkan.
EUC yang dinilai sebagai Kritis harus dimigrasi dalam 12 bulan, dan EUC Berisiko Tinggi dalam 18 bulan. Apabila migrasi tidak memungkinkan dalam waktu ini, rencana pengurangan Risiko menggunakan Alat Bantu ITeSS harus diterapkan.
EUC yang dinilai sebagai Kritis harus dimigrasi dalam 12 bulan, dan EUC Berisiko Tinggi dalam 18 bulan. Apabila migrasi tidak memungkinkan dalam waktu ini, rencana pengurangan Risiko menggunakan Alat Bantu ITeSS harus diterapkan.
Jawaban tersebut benar.
EUC yang dinilai sebagai Kritis harus dimigrasi dalam 12 bulan, dan EUC Berisiko Tinggi dalam 18 bulan. Apabila migrasi tidak memungkinkan dalam waktu ini, rencana pengurangan Risiko menggunakan Alat Bantu ITeSS harus diterapkan.
Jawaban tersebut salah.
Baca bagian Pengurangan Risiko.
Jawaban tersebut salah.
Baca bagian Pengurangan Risiko.
Fase Siklus ITeSS mana yang melibatkan pemantauan dan pemeliharaan Alat Bantu di lingkungan produksi?
Pilih jawaban terbaik dari keempat opsi, lalu pilih Kirim.
Gunakanlah tombol Spasi hanya saat memilih opsi radio dengan keyboard. Tombol Enter tidak didukung sepenuhnya. Apabila tombol Enter telah digunakan untuk memilih opsi radio, gunakanlah tombol Escape. Kemudian Anda akan dapat menggunakan tombol Spasi lagi untuk memilih opsi radio.
Fase Mengoperasikan dan Menerapkan Pengendalian berfokus pada pemantauan, pengelolaan, dan pemeliharaan Alat Bantu ITeSS di lingkungan produksi guna memastikan alat bantu terus berfungsi dengan aman dan efektif.
Fase Mengoperasikan dan Menerapkan Pengendalian berfokus pada pemantauan, pengelolaan, dan pemeliharaan Alat Bantu ITeSS di lingkungan produksi guna memastikan alat bantu terus berfungsi dengan aman dan efektif.
Fase Mengoperasikan dan Menerapkan Pengendalian berfokus pada pemantauan, pengelolaan, dan pemeliharaan Alat Bantu ITeSS di lingkungan produksi guna memastikan alat bantu terus berfungsi dengan aman dan efektif.
Jawaban tersebut benar.
Fase Mengoperasikan dan Menerapkan Pengendalian berfokus pada pemantauan, pengelolaan, dan pemeliharaan Alat Bantu ITeSS di lingkungan produksi guna memastikan alat bantu terus berfungsi dengan aman dan efektif.
Jawaban tersebut salah.
Baca bagian Penerapan Siklus ITeSS.
Jawaban tersebut salah.
Baca bagian Penerapan Siklus ITeSS.
Apa tanggung jawab utama bagian IT Bisnis dan Fungsi selama fase Mengidentifikasi Peluang Siklus ITeSS?
Pilih jawaban terbaik dari keempat opsi, lalu pilih Kirim.
Gunakanlah tombol Spasi hanya saat memilih opsi radio dengan keyboard. Tombol Enter tidak didukung sepenuhnya. Apabila tombol Enter telah digunakan untuk memilih opsi radio, gunakanlah tombol Escape. Kemudian Anda akan dapat menggunakan tombol Spasi lagi untuk memilih opsi radio.
Bagian IT Bisnis dan Fungsi membantu Pemilik Alat Bantu ITeSS mengidentifikasi platform dengan mempertimbangkan faktor seperti keamanan data dan kepatuhan dalam fase Mengidentifikasi Peluang.
Menyetujui anggaran untuk Alat Bantu ITeSS biasanya tanggung jawab C15+ (atau Delegasi). Mengembangkan desain awal Alat Bantu ITeSS dilakukan dalam langkah Mendefinisikan dan Mendesain, biasanya dilakukan secara kolaboratif dengan bagian IT Bisnis dan Fungsi.
Menyebarkan Alat Bantu ITeSS pada lingkungan produksi biasanya dilakukan oleh bagian IT Bisnis dan Fungsi berkoordinasi dengan C15+ (atau Delegasi) dalam Fase Menguji dan Menyebarkan.
Bagian IT Bisnis dan Fungsi membantu Pemilik Alat Bantu ITeSS mengidentifikasi platform dengan mempertimbangkan faktor seperti keamanan data dan kepatuhan dalam fase Mengidentifikasi Peluang.
Menyetujui anggaran untuk Alat Bantu ITeSS biasanya tanggung jawab C15+ (atau Delegasi). Mengembangkan desain awal Alat Bantu ITeSS dilakukan dalam langkah Mendefinisikan dan Mendesain, biasanya dilakukan secara kolaboratif dengan bagian IT Bisnis dan Fungsi.
Menyebarkan Alat Bantu ITeSS pada lingkungan produksi biasanya dilakukan oleh bagian IT Bisnis dan Fungsi berkoordinasi dengan C15+ (atau Delegasi) dalam Fase Menguji dan Menyebarkan.
Bagian IT Bisnis dan Fungsi membantu Pemilik Alat Bantu ITeSS mengidentifikasi platform dengan mempertimbangkan faktor seperti keamanan data dan kepatuhan dalam fase Mengidentifikasi Peluang.
Menyetujui anggaran untuk Alat Bantu ITeSS biasanya tanggung jawab C15+ (atau Delegasi). Mengembangkan desain awal Alat Bantu ITeSS dilakukan dalam langkah Mendefinisikan dan Mendesain, biasanya dilakukan secara kolaboratif dengan bagian IT Bisnis dan Fungsi.
Menyebarkan Alat Bantu ITeSS pada lingkungan produksi biasanya dilakukan oleh bagian IT Bisnis dan Fungsi berkoordinasi dengan C15+ (atau Delegasi) dalam Fase Menguji dan Menyebarkan.
Jawaban tersebut benar.
Bagian IT Bisnis dan Fungsi membantu Pemilik Alat Bantu ITeSS mengidentifikasi platform dengan mempertimbangkan faktor seperti keamanan data dan kepatuhan dalam fase Mengidentifikasi Peluang.
Menyetujui anggaran untuk Alat Bantu ITeSS biasanya tanggung jawab C15+ (atau Delegasi). Mengembangkan desain awal Alat Bantu ITeSS dilakukan dalam langkah Mendefinisikan dan Mendesain, biasanya dilakukan secara kolaboratif dengan bagian IT Bisnis dan Fungsi.
Menyebarkan Alat Bantu ITeSS pada lingkungan produksi biasanya dilakukan oleh bagian IT Bisnis dan Fungsi berkoordinasi dengan C15+ (atau Delegasi) dalam Fase Menguji dan Menyebarkan.
Jawaban tersebut salah.
Baca bagian Penerapan Siklus ITeSS.
Jawaban tersebut salah.
Baca bagian Penerapan Siklus ITeSS.
Siapa yang bertanggung jawab mengidentifikasi kebutuhan akan Alat Bantu ITeSS dalam studi kasus?
Pilih jawaban terbaik dari keempat opsi, lalu pilih Kirim.
Gunakanlah tombol Spasi hanya saat memilih opsi radio dengan keyboard. Tombol Enter tidak didukung sepenuhnya. Apabila tombol Enter telah digunakan untuk memilih opsi radio, gunakanlah tombol Escape. Kemudian Anda akan dapat menggunakan tombol Spasi lagi untuk memilih opsi radio.
Pemilik Alat Bantu ITeSS mengidentifikasi kebutuhan untuk mengotomatiskan proses pelaporan keuangan yang rumit.
EUC Champion membantu Jared mengidentifikasi platform yang sesuai, tetapi Jared sendiri mengenali kebutuhannya.
Bagian IT Bisnis & Fungsi terlibat dalam pengembangan, penyebaran, dan pemeliharaan Alat Bantu ITeSS.
C15+ (atau Delegasi) mengonfirmasi bahwa aplikasi Non-ITeSS Technology Platform yang ada tidak dapat memenuhi persyaratan.
Pemilik Alat Bantu ITeSS mengidentifikasi kebutuhan untuk mengotomatiskan proses pelaporan keuangan yang rumit.
EUC Champion membantu Jared mengidentifikasi platform yang sesuai, tetapi Jared sendiri mengenali kebutuhannya.
Bagian IT Bisnis & Fungsi terlibat dalam pengembangan, penyebaran, dan pemeliharaan Alat Bantu ITeSS.
C15+ (atau Delegasi) mengonfirmasi bahwa aplikasi Non-ITeSS Technology Platform yang ada tidak dapat memenuhi persyaratan.
Pemilik Alat Bantu ITeSS mengidentifikasi kebutuhan untuk mengotomatiskan proses pelaporan keuangan yang rumit.
EUC Champion membantu Jared mengidentifikasi platform yang sesuai, tetapi Jared sendiri mengenali kebutuhannya.
Bagian IT Bisnis & Fungsi terlibat dalam pengembangan, penyebaran, dan pemeliharaan Alat Bantu ITeSS.
C15+ (atau Delegasi) mengonfirmasi bahwa aplikasi Non-ITeSS Technology Platform yang ada tidak dapat memenuhi persyaratan.
Jawaban tersebut benar.
Pemilik Alat Bantu ITeSS mengidentifikasi kebutuhan untuk mengotomatiskan proses pelaporan keuangan yang rumit.
EUC Champion membantu Jared mengidentifikasi platform yang sesuai, tetapi Jared sendiri mengenali kebutuhannya.
Bagian IT Bisnis & Fungsi terlibat dalam pengembangan, penyebaran, dan pemeliharaan Alat Bantu ITeSS.
C15+ (atau Delegasi) mengonfirmasi bahwa aplikasi Non-ITeSS Technology Platform yang ada tidak dapat memenuhi persyaratan.
Jawaban tersebut salah.
Baca bagian Penerapan Siklus ITeSS.
Jawaban tersebut salah.
Baca bagian Penerapan Siklus ITeSS.
Ricardo mengalihkan basis data EUC Risiko Tinggi ke Platform ITeSS. Dia bekerja dengan IT Bisnis dan Fungsi untuk menentukan cakupan solusi dan mengidentifikasi pemangku kepentingan yang terdampak.
Apa yang harus Ricardo lakukan selanjutnya dalam fase Mendefinisikan dan Mendesain?
Pilih jawaban terbaik dari keempat opsi, lalu pilih Kirim.
Gunakanlah tombol Spasi hanya saat memilih opsi radio dengan keyboard. Tombol Enter tidak didukung sepenuhnya. Apabila tombol Enter telah digunakan untuk memilih opsi radio, gunakanlah tombol Escape. Kemudian Anda akan dapat menggunakan tombol Spasi lagi untuk memilih opsi radio.
Langkah selanjutnya adalah mendokumentasikan persyaratan, termasuk sumber data, lalu alur kerja proses, dan mendokumentasikan faktor sukses penting. Pemangku Kepentingan Utama kemudian akan meninjau dan menyetujui desain, memastikan desain selaras dengan kebutuhan bisnis dan kebijakan IT Citi.
Langkah selanjutnya adalah mendokumentasikan persyaratan, termasuk sumber data, lalu alur kerja proses, dan mendokumentasikan faktor sukses penting. Pemangku Kepentingan Utama kemudian akan meninjau dan menyetujui desain, memastikan desain selaras dengan kebutuhan bisnis dan kebijakan IT Citi.
Langkah selanjutnya adalah mendokumentasikan persyaratan, termasuk sumber data, lalu alur kerja proses, dan mendokumentasikan faktor sukses penting. Pemangku Kepentingan Utama kemudian akan meninjau dan menyetujui desain, memastikan desain selaras dengan kebutuhan bisnis dan kebijakan IT Citi.
Jawaban tersebut benar.
Langkah selanjutnya adalah mendokumentasikan persyaratan, termasuk sumber data, lalu alur kerja proses, dan mendokumentasikan faktor sukses penting. Pemangku Kepentingan Utama kemudian akan meninjau dan menyetujui desain, memastikan desain selaras dengan kebutuhan bisnis dan kebijakan IT Citi.
Jawaban tersebut salah.
Baca bagian Penerapan Siklus ITeSS.
Jawaban tersebut salah.
Baca bagian Penerapan Siklus ITeSS.
lanjut ke tombol tutup menu
lanjut ke tombol tutup
