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과정 탐색 도움말

각 주제 끝에 있는 ‘홈’ 버튼을 누르면 홈페이지로 이동합니다.

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‘리소스’ 버튼은 이 과정에서 사용된 약어 용어집을 비롯한 유용한 링크 목록을 제공합니다.

‘언어 전환’ 버튼을 사용하면 다른 언어로 전환할 수 있습니다.

‘종료’ 버튼을 누르면 교육 세션을 종료하고 과정 창을 닫을 수 있습니다.

소개

이 과정은 제3자 신용 리스크 기초에 대한 이해를 제공합니다.

본 과정을 완료하면, 다음을 할 수 있게 됩니다:

  • 제3자 신용 리스크 그룹(TPCRG)의 역할을 설명합니다.
  • TPCRG가 Citi의 제3자 관리 프로그램과 어떻게 상호 작용하는지 설명합니다.
  • 제3자 관리 프로세스 및 방어선 구축에서 이해관계자의 역할 및 책임을 정의합니다.
  • 제3자 신용 리스크(Third Party Credit Risk: TPCR) 및 제3자 성과 리스크(Third Party Performance Risk: TPPR) 승인 절차의 일부로 TPCRG가 수행하는 검토 및 질의를 설명합니다.

본 과정은 여섯 가지 주제와 과정 종료 평가로 나뉩니다. 교육 내용을 완료한 후 평가에서 80% 이상의 점수를 받아야 본 과정의 크레딧을 받을 수 있습니다.

‘리소스’ 버튼에는 이 과정에 사용된 약어 용어집에 대한 액세스가 포함되어 있습니다.

환영합니다

제3자 신용 리스크 기초에 대해 이미 잘 알고 계십니까?

그렇다면 이 교육에는 테스트 아웃을 완료하여 지식을 입증할 수 있는 기회가 포함되어 있습니다. 테스트 아웃을 성공적으로 완료하면 교육 콘텐츠를 건너뛰고 해당 과정의 점수를 인정받음으로써 교육을 빠르게 진행할 수 있습니다.

테스트 아웃을 계속 진행하려면, ‘테스트 아웃 보기’ 버튼을 선택하십시오.

테스트 아웃을 모두 건너뛰고 내용으로 바로 이동하려면, ‘과정 시작’ 버튼을 선택하십시오.

제3자 신용 리스크 그룹

제3자 신용 리스크 그룹 소개

TPCRG는 Citi 전체의 외부 제3자 활동을 다루는 중앙집권화된 글로벌 독립 리스크 부서입니다. TPCRG는 외부 제3자 관련 업무에 대한 초기 실사 및 주기적 검토를 통해 제3자 관리(TPM)를 지원하여 재무 리스크 평가 및 제3자 신용 리스크에 대한 승인을 감독합니다.

미국 개인 뱅킹 및 자산 제품/프로세스에는 추가적인 TPCRG 감독 기능이 있지만, 이 과정에서는 TPCRG의 Citi 전체 책임에 초점을 둡니다,

  • 제3자 성과 리스크(TPPR) - 1차 방어선에서 수행한 재무 분석을 검토하고, 질의를 하고, 외부 제3자 관여에 대해 이의를 제기하거나 이의 없음을 제시합니다.
  • 제3자 신용 리스크(TPCR) - 제3자 신용 리스크 신용 승인 제공합니다.

아래 슬라이드를 검토하여 제3자 성과 리스크에 대해 자세히 알아보십시오. 그런 다음, 오른쪽의 화살표를 선택하여 TPCR의 예가 포함된 다음 슬라이드로 이동하십시오.

 

제3자 성과 리스크(TPPR)

TPPR은 Citi와의 계약에 따른 의무를 이행할 수 있는 외부 제3자의 재무적 수행 능력을 의미합니다.

(2차 방어선 역할을 하는) TPCRG는 (1차 방어선 역할을 하는) 제3자 관리 재무 리스크 평가(Third Party Management Financial Risk Assessment: TPM FRA) 팀이 작성한 재무 분석 및 제안된 재무적 수행 능력(Financial Capacity to Perform: FCP) 등급에 대하여 검토/질의/이의 또는 이의 없음을 제공합니다.

 

TPCR의 예

TPCR 노출은 외부 제3자가 Citi 자금에 대한 보유, 추심, 선불 또는 정산 계약이 있을 때, 외부 제3자가 Citi에 어떤 형태의 보증을 주거나 약속을 하는 경우, 또는 외부 제3자 관계의 결과로 Citi에 채무가 발생하는 경우에 발생합니다.

예: 추심 대행업체 – Citi의 자금은 징수 시 제3자가 보유하게 됩니다.

제3자가 TPCR 계약을 준수하여 수행하지 못하면 재정적 손실이 발생할 수 있고 Citi의 이익과 자본에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

자체 조직 내에서 TPCR을 파악하는 것은 각 사업 또는 글로벌 기능 부서의 책임입니다. 제3자 리스크 평가 프로세스(Third Party Risk Assessment Process: TP-RAP)는 이를 식별하는 것을 도와줍니다.

(2차 방어선 역할을 하는) TPCRG는 (1차 방어선 역할을 하는) 상업 대출 관리 제3자 신용 리스크(Commercial Lending Management Third Party Credit Risk: CLM TPCR) 팀에서 산출한 재무 분석 및 TPCR 관리 조치 트리거(Management Action Trigger: MAT)를 검토/질의/승인합니다.


 
 

Citigroup 제3자 환경

Citi의 제3자 관계는 북미 및 모든 국제 지역에 걸쳐 있습니다.

계속 진행하려면, 각 카드를 선택하여 Citi의 제3자 관계에 대해 자세히 알아보십시오.

글로벌 외부 제3자 관계

글로벌 외부 제3자 관계

2020년 12월 현재, Citi는 7,500개 이상의 제3자 모회사와 약 12,000개의 외부 제3자 관계를 맺고 있습니다.

제3자 관계에 대한 Citigroup의 지출

제3자 관계에 대한 Citigroup의 지 출

Citigroup은 2020년에 외부 제3자에 184억9천만 달러를 지출했습니다. 이 지출 중 88억 달러는 TPCRG 범위(2020년) 내에서 외부 제3자에 대하여 지출되었습니다.

TPCRG 승인

TPCRG 승인

TPCRG는 TPCR가 노출된 483개의 외부 제3자를 승인했습니다(2020년 12월 31일 기준). 승인된 MAT 노출은 95억 달러였습니다.

제3자 신용 리스크에 대하여 더 알아보기

TPCR은 외부 제3자가 Citi 자금에 대한 보유, 정산, 선불 또는 추심 계약이 있을 때, 외부 제3자가 Citi에 어떤 형태의 보증을 주거나 약속을 하는 경우, 또는 외부 제3자 관계의 결과로 Citi에 채무가 발생하는 경우에 발생합니다. 외부 제3자가 수행하지 못하면 재정적 손실이 발생할 수 있고 Citi의 이익과 자본에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

계속하려면, 각 이미지를 선택하여 TPCR에 대해 자세히 알아보십시오.

계약
 

Citi 자금을 보유, 정산, 선불 또는 추심하기 위한 외부 제3자와의 계약:

  • 추심 대행업체 및 추심 로펌
  • 현금 금고 서비스
  • 대출 서비스 업체
  • 정산 벤더
  • 선불 유지보수 계약
보증 또는 책임
 

외부 제3자가 Citi에 제공하는 일부 보증 형태 또는 Citi에 대한 책임은 다음과 같은 계약의 결과로 존재합니다:

  • 클럽 멤버십 제공자/보증 구매
  • 수익 또는 최소 수익 보장
  • 신용 보험 또는 모기지 보험

제3자 신용 리스크(TPCR) 범주 - 선급금


대부분의 TPCR은 여러 범주 중 하나에 속합니다. 선급금부터 시작하겠습니다.

선급금은 수행되지 않은 서비스에 대하여 Citi에서 지불을 선지급하는 것이며, 선급금 기간이 6개월이 넘고, 금액이 미화 1백만 달러 이상입니다.

선급금은 다음과 같이, 모든 종류의 서비스에서 발생할 수 있습니다:

  • 소프트웨어 라이선싱
  • 시스템 유지 관리
  • 직원 의료 서비스 등

예를 들어, Citi는 계약 기간 동안 유지 관리 및 소프트웨어 업그레이드를 포함한 소프트웨어 구매에 대해 컴퓨터 서비스 회사에 미화 900만 달러를 선지급합니다.

TPCR 범주: 대출 서비스

대출 서비스는 TPCR의 또 다른 기회입니다.

대출 서비스 업체에 대해 자세히 알아보려면 아래 슬라이드를 검토하십시오. 그런 다음, 오른쪽의 화살표를 선택하여 대출 서비스의 예가 포함된 다음 슬라이드로 이동하십시오.

 

대출 서비스 업체는 무엇을 합니까?

대출 서비스 업체는 대출 발행자를 대신하여 고객 서비스, 추심, 지급 처리, 지원 업무를 제공합니다.

 

대출 서비스의 예

예를 들어, Citi Singapore는 모기지 포트폴리오를 보유하고 있지만, 외부 제3자가 Citi를 대신하여 모기지 지불금을 징수하도록 외부 제3자에게 대출 서비스를 아웃소싱하여; TPCR의 정의를 충족합니다.

 
 

TPCR 범주: 매장 내 결제

매장 내 결제 제공자로는 슈퍼마켓, 소규모 소매업체, 우체국 등이 있습니다. 그들은 Citi를 대신하여 다양한 청구서/대출/신용카드 결제를 수락할 수 있습니다.

예를 들어, Citi Panama는 현지 편의점 체인과 협력하여 Citi 신용카드 고객이 편의점에서 Citi 카드를 결제할 수 있도록 합니다.

TPCR 범주: 손해배상

외부 제3자 관계에서, 손해배상은 일반적으로 발생하거나 발생하지 않을 수 있는 미래의 사건 여하에 달려 있습니다.

아래 슬라이드를 검토하여 손해배상 위험에 대해 자세히 알아보십시오. 그런 다음, 오른쪽의, 화살표를 선택하여 손해배상의 예가 포함된 다음 슬라이드로 이동하십시오.

 

손해배상 리스크

이 노출은 대출과 관련이 없는 미수금(해지 위약금, 최소 수익, 손실 보상, 보너스 클로백)에서 발생하며, 특정 이벤트의 결과로 Citi에 지급해야 하는 금액입니다.

 

손해배상의 예

예를 들어, Citi Brazil은 항공사와 카드 제휴 계약을 체결했습니다. 항공사가 계약보다 일찍 계약을 해지하는 경우, 항공사는 미화 7백만 달러의 조기 해지 수수료를 Citi에 지불해야 합니다.

 
 

TPCR 범주: 금고/현금 서비스

마지막 TPCR 범주는 무장 현금 수송차/자동입출금기(Automated Teller Machine: ATM) 서비스입니다.

계속 진행하려면 각 버튼을 선택하여 무장 현금 수송차/ATM 서비스 제공업체가 어떤 책임을 지는지 알아보십시오.

 

수송

Citi 지점, Citi 고객, 국립은행 간의 물리적 현금 수송.

현금 처리, 보관, 보충

Citi 지점과 기업 고객 모두를 위한 현금 처리, ATM 보충 및 금고의 돈 보관/계산/포장 업무를 합니다.

무장 현금 수송차/ATM 서비스의 예

무장 현금 수송차 서비스는 브리티시 컬럼비아의 ATM 간에 Citi 현금을 픽업/수송합니다. 제공업체는 현금을 통합하고 밤새 금고에 보관한 후 Citi로 수송함으로써 서비스를 완료합니다.

얼마나 이해했는지 확인하기

향후 발생할 수도 있고 발생하지 않을 수도 있는 이벤트에 따라 달라지는 제3자 신용 리스크의 범주는 무엇입니까?

정답을 선택한 다음, ‘제출’을 선택하십시오.

키보드로 라디오 옵션을 선택할 때만 스페이스 키를 사용하십시오. Enter 키는 완전히 지원되지 않습니다. Enter 키를 사용하여 라디오 옵션을 선택한 경우 Esc 키를 사용하십시오. 그런 다음 스페이스 키를 다시 사용하여 라디오 옵션을 선택할 수 있습니다.

다음 내용

이제까지 TPCRG의 주요 업무와 TPCR가 발생되는 방식에 대한 개요를 살펴보았습니다. 다음으로, 제3자 관리에 대한 보다 광범위한 주제를 살펴보겠습니다.

제3자 관리 프로그램

TPM의 중요성


Citi는 사업 운영, 고객 대면 절차를 지원하고 혁신적인 제품 및 서비스를 제공하기 위해 많은 외부 제3자를 사용합니다. 이러한 외부 제3자 관계의 리스크 수준과 복잡성을 평가하고 관리하지 않으면 다음과 같은 상황이 발생할 수 있습니다:

  • 운영 중단
  • 사기
  • 사이버 공격
  • 고객 영향
  • 평판 손상
  • 재정 손실
  • 규제적 벌금 및 강제 집행 조치

TPM은 Citi의 외부 제3자 사용과 관련된 리스크를 관리하고 완화하는 데 중요한 역할을 하여 기업 전체의 사업과 기능이 고객을 위해 최고가 되고자 하는 Citi의 사명을 달성할 수 있도록 합니다.

TPM 프로세스는 하이-리스크 관계에 대한 전담 감독을 통해 외부 제3자 관계 관리를 위한 리스크 기반 접근 방식입니다. 이 과정의 뒷부분에서 설명하는 TP-RAP는 관계에 내재된 리스크를 식별하고, 식별된 리스크를 기반으로 필요한 실사/지속적 모니터링 수준을 위한 구조를 제공합니다.

Citi는 22,500개의 외부 계약을 e소싱에 보유하고 있습니다. Citi 승인 공급자 프로그램(CASP)에는 7,500개의 외부 상위 제3자가 있으며, CASP에는 12,000개의 외부 제3자 관계가 있습니다.

외부 제3자 관리

외부 제3자의 관여 및 관리에는 제3자 관리 정책(TPM 정책)이 적용됩니다. 사업 활동 소유자(Business Activity Owner: BAO)는 초기 실사 및 지속적인 정기 모니터링 프로세스 동안 외부 제3자의 재정 상태를 검토하도록 요구받습니다. 재정 상태 검토는 외부 제3자가 건전한 재정 상태를 유지하고 Citi와의 계약을 수행할 수 있는 가능성을 평가하는 것입니다.

제3자 신용 및 성과 리스크 정책제3자 신용 및 성과 리스크 절차는 제3자 관리의 전체 프레임워크의 일환으로 이 평가를 수행하기 위한 요건을 개괄적으로 설명합니다.

외부 제3자의 재무적 수행 능력 등급에 대한 검토/질의를 하는 것 외에도 TPCRG는 중요한 외부 제3자 계약 협상에 적극적으로 참여하여 다음을 보장합니다:

  • 성과 리스크의 식별, 모니터링, 완화
  • 신용 노출은 리스크 시스템에서 정량화, 승인, 모니터링, 캡처됨

제3자 리스크 평가 프로세스

제3자 리스크 평가 프로세스(TP-RAP)는 다음에 대해 체계적이고 객관적인 방법론을 제공합니다:

  • 외부 제3자 관계와 관련하여 내재된 리스크 파악
  • 식별된 리스크를 바탕으로 계약 전 실사 및 계약 후 지속적인 모니터링 요구 수준 결정

TP-RAP에서 식별한 리스크 중 하나는 TPCR입니다. TP-RAP에서 TPCR을 식별하는 방법을 살펴보겠습니다.

TP-RAP에서 TPCR은 어떻게 식별됩니까?

TP-RAP의 특정 답변은 TPCR이 있음을 나타냅니다.

계속 진행하려면 각 버튼을 선택하여 구체적인 답변에 대해 자세히 알아보십시오.

 

TP-RAP 질문 9에 대한 “예” 대답

새로운 관계의 경우 이러한 제품/서비스에 요구되는 사항은 다음과 같습니다:

  • 밤새 또는 이보다 긴 기간 동안 $1,000,000 이상 Citi 자금을 보유하는 제3자(예: 추심, 정산, 현금 수송을 통함); 또는
  • Citi에 보증을 제공하는 제3자(예: 신용 보증, 상환 보증); 또는
  • 6개월 초과 기간 동안 $1,000,000 이상 선급금을 지급해야 하는 계약상 의무가 Citi에 있습니까?

중대 변경 식별 및 증명(Material Change Identification and Attestation: MCIA) 양식의 7번 질문에 대한 “예” 답변

기존 관계를 연장, 갱신 또는 수정하는 경우, 계약 갱신/수정으로 인해 TPCR 노출이 추가되거나 증가합니까?

얼마나 이해했는지 확인하기 1/2

다음 중 TPM 프로세스에 대한 설명 중 사실에 부합하는 것은 무엇입니까?

정답을 선택한 다음, ‘제출’을 선택하십시오.

키보드로 라디오 옵션을 선택할 때만 스페이스 키를 사용하십시오. Enter 키는 완전히 지원되지 않습니다. Enter 키를 사용하여 라디오 옵션을 선택한 경우 Esc 키를 사용하십시오. 그런 다음 스페이스 키를 다시 사용하여 라디오 옵션을 선택할 수 있습니다.

얼마나 이해했는지 확인하기 2/2

다음 중 어떤 상황에서 TPCR이 존재합니까?

정답을 선택한 다음, ‘제출’을 선택하십시오.

키보드로 라디오 옵션을 선택할 때만 스페이스 키를 사용하십시오. Enter 키는 완전히 지원되지 않습니다. Enter 키를 사용하여 라디오 옵션을 선택한 경우 Esc 키를 사용하십시오. 그런 다음 스페이스 키를 다시 사용하여 라디오 옵션을 선택할 수 있습니다.

다음 내용

제3자 관리 프로그램을 살펴보았습니다. 다음 주제에서는, 제3자 관리 프로세스 및 방어선 구축 내에서 이해관계자의 역할과 책임에 대해 논의할 것입니다.

이해관계자의 역할과 책임

리스크 책임자

리스크 발생 활동을 수행하는 모든 역할은, 그것이 어떠한 선에 있느냐에 관계없이, 독립 리스크 관리의 리스크/통제 감독을 필요로 하는 리스크 책임자로 지정됩니다.

계속 진행하려면, 각 탭을 선택하여 세 가지 리스크 책임자 역할에 대해 알아보십시오.

사업 활동 소유자(BAO)
BAO 지원
제3자 책임자(TPO)

사업 활동 소유자(BAO)

BAO는 외부 제3자가 자신을 대신하여 활동을 수행하더라도 Citi 활동 또는 비즈니스 프로세스의 리스크에 대해 궁극적인 책임을 집니다.

활동이 안전하고 건전한 방식으로 수행되고, 해당 법률과 규정을 준수하고, Citi 정책 및 표준과 일치하는 방식으로 수행되도록 하는 것이 포함되지만, 이에 국한되지 않습니다.

BAO의 책임은 다음을 포함합니다:

  • TPCR 노출을 모니터링하고 이것이 승인된 (MAT) 범위 내로 유지되고 있는지 확인합니다.
  • 완전한 재무제표를 제공하지 못하는 비공개 외부 제3자의 상부 보고를 지원합니다. OneTPU를 통해 재무 분석 결과를 검토하고 기록된 문제를 해결합니다.
  • 외부 제3자 선정 프로세스에서 재무적 수행 능력 등급을 고려합니다.
  • 나쁨 또는 미흡 재무적 수행 능력 등급을 가진 외부 제3자의 재무 리스크 평가에 대한 불리한 결과 통제를 받고 재무 리스크 평가 L3 절차에 제공된 지침에 따라 통제를 완료합니다.

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BAO 지원

BAO 지원은 BAO가 제3자 리스크 관리 활동을 완수할 수 있도록 지원하기 위해 그들에게 할당된 사업 또는 리소스 관리 조직의 제3자 유틸리티 내의 역할입니다.

BAO 지원은 BAO를 대신하여 제3자 관계 수명 주기 내에서 특정 활동을 수행할 책임이 있습니다.

이것은 전적으로 지원 역할이며 BAO의 궁극적인 책임을 줄이지 않습니다.

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제3자 책임자(Third Party Officer: TPO)

제3자 책임자(TPO)는 사업/글로벌 기능 부서에 보고하고 제3자 관계 수명 주기 내에서 특정 활동을 수행할 책임이 있습니다.

TPO는 사업, 운영 및 기술(Operations and Technology: O&T) 팀 및 기타 Citi 기능 부서와 협력하여 다음을 수행합니다:

  • 외부 제3자와의 사업부 관여 극대화.
  • 제3자 관계 수명 주기 전반에 걸쳐 리스크 파악, 관리 및 완화.

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1차 방어선

Citi의 각 사업 부서는 사업에 내재되어 있거나 사업에서 발생하는 리스크를 소유합니다. 이 부서들은 리스크 선호도 내에 있도록 이러한 위험을 파악, 평가, 통제할 책임이 있습니다. 그들은 또한 통제 및 지원 활동을 수행할 수 있습니다.

자체 조직 내에서 TPCR을 1차 방어선으로 파악하는 것은 각 Citi 사업 부서 또는 글로벌 기능 부서의 책임입니다:

  • 사업 부서는 TPCR의 신용 승인을 받을 수 있도록 TPCRG의 협조를 받아야 합니다.
  • 국가 리스크 관리 책임자 또는 사업 최고 신용 책임자는 적절한 직원이 TPCR 노출을 평가하고 승인하는 데 필요한 요건과 정책을 인지하고 있는지 확인해야 합니다.

계속 진행하려면, 각 탭을 선택하여 제3자 신용 리스크(TPCR) 및 제3자 성과 리스크(TPPR)와 관련된 1차 방어선에 대해 자세히 알아보십시오.

제3자 신용 리스크(TPCR)
제3자 성과 리스크(TPPR)

제3자 신용 리스크(TPCR)

TPCR의 1차 방어선은 CLM TPCR 팀입니다. CLM TPCR이 담당하는 업무는 다음과 같습니다:

  • 신규 및 기존 범위 내 외부 제3자에 대한 TPCR 신용 승인 각서(TPCR Credit Approval Memorandum: CAM)를 통한 재무 분석 완료.
  • 향후 12개월 동안의 TPCR MAT 노출 정량화 및 제안.
  • 제안된 TPCR MAT에 대한 승인 요청.

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제3자 성과 리스크(TPPR)

TPPR의 1차 방어선은 제3자 관리 재무 리스크 평가(TPM FRA) 팀입니다. TPM FRA가 담당하는 업무는 다음과 같습니다:

  • 신규 및 기존 범위 내 외부 제3자에 대한 재무 리스크 평가(FRA)를 통한 재무 분석 완료.
  • 계약 등급에 따라 재무적 수행 능력을 (1) 뛰어남(Strong); (2) 적당함(Adequate); (3) 미흡(Marginal); 또는 (4) 나쁨(Poor)으로 평가함.
  • 재무적 수행 능력 나쁨 또는 미흡 등급을 가진 제3자에 대한 BAO의 재무 리스크 평가 통제 완료 시 불리한 결과를 검토/​이의 제기/​확인.

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2차 방어선

2차 방어선은 1차 방어선의 리스크 부담 활동을 감독하고 해당 리스크 관리 책임 수행에 대해 질의할 책임이 있습니다. 2차 방어선은 일관된 정의와 승인된 방법론을 사용하여 종합적 리스크를 독립적으로 파악, 측정, 모니터링, 통제해야 합니다.

TPCR 및 TPPR의 2차 방어선은 중앙 집중식 글로벌 독립 위험 기능인 TPCRG입니다. TPCRG는 다음을 수행합니다:

  • TPM FRA 팀(1차 방어선)에서 수행한 재무 리스크 분석의 검토/​질의/​이의 또는 이의 없음
  • CLM TPCR 팀(1차 방어선)이 제안한 TPCR MAT의 위험 감독 및 승인
  • 성과 및 신용 리스크의 적절한 식별, 완화, 승인, 모니터링을 위한 제3자 계약 협상 지원
  • 재무적 수행 능력 나쁨 등급을 가진 외부 제3자에 대한 BAO의 재무 리스크 평가 통제 완료 시 불리한 결과의 검토/​이의 제기/​확인

엔터프라이즈 지원

엔터프라이즈 지원은 활동이 발생하는 조직 단위에서 외부로 향하는 활동을 다룹니다. 자문 서비스를 제공하여 Citi의 전사적 통제 환경을 지원하고 전사적 통제 프로그램을 설계, 이행, 검토, 감독할 수도 있습니다.

엔터프라이즈 지원의 일환으로 Citi TPM은 Citi의 전반적인 제3자 관리 정책을 수립하고 Citi 전체에서의 성공적인 이행을 감독할 책임이 있습니다. TPM은 Citi의 제3자 사용과 관련된 리스크 관리 및 완화를 제공합니다.

참고: TPM FRA 팀은 앞서 언급한 것처럼 주요 1차 방어선 활동을 수행하지만, 엔터프라이즈 지원에 속합니다.

3차 방어선


내부 감사는 다음 접근 방식을 통해 보장 서비스를 제공합니다:

  • 운영 분석
  • 준수 검토
  • 보호책 평가

얼마나 이해했는지 확인하기

제3자 신용 리스크 그룹은 어느 방어선에 속합니까?

정답을 선택한 다음, ‘제출’을 선택하십시오.

키보드로 라디오 옵션을 선택할 때만 스페이스 키를 사용하십시오. Enter 키는 완전히 지원되지 않습니다. Enter 키를 사용하여 라디오 옵션을 선택한 경우 Esc 키를 사용하십시오. 그런 다음 스페이스 키를 다시 사용하여 라디오 옵션을 선택할 수 있습니다.

다음 내용

다양한 이해관계자를 살펴보았으므로, 이제 TPCRG의 활동에 대해 자세히 살펴보겠습니다.

TPCRG의 업무

제3자 신용 리스크 관리 조치 트리거(TPCR MAT) 승인


TPCR 노출은 외부 제3자가 Citi 자금에 대한 보유, 정산, 선불 또는 추심 계약이 있을 때, 외부 제3자가 Citi에 어떤 형태의 보증을 주거나 약속을 하는 경우, 또는 외부 제3자 관계의 결과로 Citi에 채무가 발생하는 경우에 발생합니다.

TPCR 식별
TPCR은 Citi TP-RAP의 9번 질문에 대한 BAO의 “예” 답변을 통해 확인됩니다. TPCRG는 TPCR 노출 계산을 검토하고 이의를 제기합니다.

TPCR MAT 승인
TPCRG는 CAM을 통해 TPCR 노출(TPCR MAT)을 승인합니다. 승인 수준 권한은 도매 신용 리스크 프레임워크의 적용을 받습니다.

재무적 수행 능력 등급 확인

TPPR은 Citi와의 계약에 따른 의무를 이행할 수 있는 외부 제3자의 재무적 수행 능력을 의미합니다.

다음 제3자 관계는 TPCRG의 TPPR 검토 범위에 속합니다:

  • 외부 제3자는 Citi의 TP-RAP에서 파생된 티어 1, 티어 2 또는 티어 3 관계로 평가됩니다.
  • 외부 제3자는 TP-RAP에서 중요한(사업 연속성/CoB: 프랜차이즈 크리티컬, 중요도 1 또는 2 포함) 티어 4 및 티어 5로 평가됩니다.

계속 진행하려면, 각 항목을 선택하여 제3자 성과 리스크 프로세스의 단계에 대해 알아보십시오.

 

재무 분석

1차 방어선(CLM TPCR 또는 TPM FRA)은 주요 비율, 레버리지, 수익성, 유동성 등의 항목에 초점을 맞춰 제3자에 대한 재무 분석을 준비합니다. 재무 분석에는 재무 위험 등급과 재무적 수행 능력(FCP) 등급이 포함됩니다: 뛰어남(Strong), 적당함(Adequate), 미흡(Marginal), 또는 나쁨(Poor).

지출 금액 확인

지난 12개월(Last Twelve Months: LTM) 지출과 향후 12개월 동안의 제안된 지출 금액을 비교하여 TPCRG에서 검토하고 이의를 제기합니다.

계약 분석

범위 내 관계에 대해 마스터 계약 및 관련 하위 작업 주문에 대한 상세 평가를 수행합니다. 검토는 다음 중 하나에 해당하는 특정 조항의 포함/부재를 확인합니다:

  1. Citi를 리스크에 노출시키지 않습니다, 또는
  2. 식별된 특정 리스크를 완화합니다.

이러한 조항에는 계약 해제 권리, 감사 권리, 하청업체 제한, 재무 보고, 보장 또는 제3자 신용 리스크가 포함됩니다.

출구 전략 계획

출구 전략 계획(Exit Strategy Plan: ESP)은 제3자가 실패할 경우 대안을 정의합니다. ESP는 제3자가 제품/서비스를 제공할 수 없는 경우 서비스의 연속성을 보장하기 위한 프레임워크 및 기간을 제공합니다.

리스크 평가 프로세스 동안 ESP의 타당성을 확인하고 잠재적인 문제를 이해관계자에게 전달합니다.

기타 고려 사항

방금 논의한 계약 분석 및 출구 전략 계획과 같은 측면 외에도 제3자 신용 리스크 및 제3자 성과 리스크 내에는 다른 고려 사항이 있습니다.

계속 진행하려면, 각 아이콘을 선택하여 이러한 고려 사항에 대해 자세히 알아보십시오.

운영 리스크
 

TPCRG가 잠재적으로 상향된 수준의 운영 리스크를 식별하면 운영 리스크 관리(Operational Risk Management: ORM) 내의 파트너가 검토에 참여합니다.

예:
한 공급업체가 카드에 대한 리베이트 프로그램을 관리했습니다. 계약에 따라 Citi는 리베이트를 선지급해야 했습니다. 비즈니스는 통제 또는 보호 조항 없이 공급업체에 자금을 선지급했고 이 자금은 공급업체의 운영 계좌에 입금되었습니다. ORM은 사업부가 리베이트를 선지급하는 데 리스크가 덜 있는 프로세스를 설계하는 데 도움을 주었습니다.

평판 리스크
 

"헤드라인 리스크"라고도 합니다. 공급업체의 불이행은 Citi의 평판에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니까?

예:
공급업체는 Citi 연금 프로그램의 수탁자로 선택됩니다. Citi는 수탁자가 연기금을 유용하는 경우 법적 책임이 없지만, 이전에 법적 문제가 있는 수탁자가 관여한 경우 Citi의 평판을 손상시킬 수 있습니다.

얼마나 이해했는지 확인하기

제3자가 실패할 경우 TPPR 프로세스의 어떤 단계에서 대안을 정의합니까?

정답을 선택한 다음, ‘제출’을 선택하십시오.

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다음 내용

제3자 신용 리스크 그룹의 역할에 대해 모두 배웠습니다. 평가를 수행하기 전에, 다음으로 이어지는 결론에서 핵심 사항을 검토하십시오.

결론

주요 요점 사항

계속 진행하려면, 각 버튼을 선택하여 주요 학습 요점을 검토하십시오.

 

제3자 신용 리스크(TPCR)

  • TPCR은 외부 제3자가 Citi 펀드에 대한 보유, 추심, 선불 또는 정산 계약이 있을 때 발생하며, 제3자의 불이행 또는 수행 불능으로 Citi에 잠재적인 재정 손실을 초래할 수 있습니다.
    • 자체 조직 내에서 TPCR을 파악하는 것은 각 Citi 사업 또는 글로벌 기능 부서의 책임입니다. TP-RAP 프로세스는 TPCR을 파악하는 데 도움이 됩니다.

제3자 성과 리스크(TPPR)

  • TPPR은 Citi와의 계약에 따른 의무를 이행할 수 있는 외부 제3자의 재무적 수행 능력을 의미합니다.

제3자 관리(TPM) 역할

  • TPM은 Citi의 제3자 사용과 관련된 리스크를 관리하고 완화하는 데 중요한 역할을 합니다.
    • TPCRG는 TPM 프로세스의 통제 그룹 중 하나입니다.
    • TPCRG는 Citi에 제품 및 서비스를 제공하는 범위 내 제공자의 재무 분석, 신용 승인 프로세스, 글로벌 포트폴리오 관리의 검토/질의를 담당합니다.

TPM 이해관계자의 역할과 책임

  • TPM 이해관계자는 다음 다섯 가지 수준을 포함하는, TPM 방어선 구축에서 역할과 책임이 있습니다:
    • 리스크 책임자(BAO, TPO)
    • 1차 방어선(TPM FRA, CLM TPCR)
    • 2차 방어선(TPCRG)
    • 엔터프라이즈 지원
    • 3차 방어선
  • 이해관계자는 초기 공급업체 선택 및 지속적인 모니터링 프로세스에 대한 책임이 있습니다.

TPCRG 활동

  • TPCRG는 TPCR 및 TPPR의 다음 측면에 중점을 둡니다:
    • TPCR 노출 승인
    • 재무 분석
    • FCP 등급 확인
    • 지출 금액 확인
    • 출구 전략 계획

다음 내용

다음은, 5개의 질문으로 구성된 평가입니다.

평가

Citi는 사업 운영, 고객 대면 절차를 지원하고 혁신적인 제품 및 서비스를 제공하기 위해 많은 외부 제3자를 사용합니다. 이러한 제3자 관계의 리스크 수준과 복잡성을 평가하고 관리하지 않으면 다음이 발생할 수 있습니다.

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방어선 구축에서 리스크를 생성하는 역할과 책임을 설명하는 데 어떤 수준이 사용됩니까?

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다음 중 어떤 상황에서 제3자 신용 리스크가 발생합니까?

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제3자 리스크 평가 프로세스(TP-RAP)에서 제품/서비스에 대한 이러한 요구 사항 중 TPCR을 유발하는 것은 무엇입니까?

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제3자 관리 프로세스에서 리스크 책임자로 지정되는 역할은 무엇입니까?

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TPCRG의 활동에는 다음 중 어느 것이 포함됩니까?

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제3자 선택 실사 및 지속적인 모니터링 프로세스에서 어느 유닛이 제3자의 초기 재무 분석을 완료할 책임이 있습니까?

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Citi에는 여러 범주의 제3자 신용 리스크가 있습니다. 소프트웨어 라이선싱, 시스템 유지 관리, 직원 의료 서비스를 위한 자금 선불이 포함되는 TPCR 범주의 예는 어떤 것입니까?

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2차 방어선의 일부로, TPCRG는 다음을 담당합니다:

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제3자 리스크 평가 프로세스(TP-RAP)에 대한 다음 질문 중 제3자 신용 리스크(TPCR)의 존재를 감지하기 위해 요구되는 질문은 무엇입니까?

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제3자 신용 리스크 기초

환영합니다
제3자 신용 리스크 그룹
제3자 관리
이해관계자의 역할과 책임
제3자 신용 리스크 그룹(TPCRG)의 업무
결론
평가

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