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Combate a crimes financeiros: o que você precisa saber

Nossa principal defesa: você
O Goldman Sachs dispõe de sistemas e controles sólidos para prevenir e detectar crimes financeiros, mas nosso pessoal é nossa melhor defesa. Suas ações e seu bom senso são os aspectos mais importantes. Temos um compromisso em comum de fazer o que é certo.

O que este treinamento abrange?
Você já concluiu o treinamento sobre Antissuborno e Anticorrupção no início deste ano. Esta é a continuação do treinamento anterior. Ele aborda dois temas principais:

  1. Prevenção à Lavagem de Dinheiro (PLD). Como identificar e impedir possíveis casos de lavagem de dinheiro.
  2. Sanções Governamentais. Regras sobre com quem podemos e com quem não podemos fazer negócios.

Você vai aprender a identificar sinais de alerta e a reportar preocupações à equipe de Compliance de Crimes Financeiros (FCC) ou à equipe de Compliance da sua divisão.

Por que isso importa para você?
Não importa onde você trabalha, em que equipe você está ou o que você faz no dia a dia. Espera-se que todos os funcionários estejam atentos a sinais de alerta de possível atividade financeira criminosa e os escalem imediatamente.

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Definição de Crime Financeiro

O que é um crime financeiro?
O crime financeiro abrange uma ampla variedade de atividades ilegais.

Veja alguns exemplos de crimes financeiros:

  • Lavagem de dinheiro (ocultar dinheiro obtido ilegalmente para fazê-lo parecer legítimo)
  • Financiamento ao terrorismo (fornecer recursos financeiros a indivíduos ou grupos para facilitar atos terroristas, independentemente de o dinheiro ter sido obtido de forma lícita ou ilícita)
  • Suborno e corrupção (oferecer ou aceitar pagamentos indevidos para influenciar decisões)
  • Fraude (enganar terceiros causando prejuízo financeiro, regulatório ou à reputação)
  • Insider trading (negociar ações ilegalmente usando informações confidenciais para obter vantagem indevida)
  • Manipulação de mercado (afetar deliberadamente preços de valores mobiliários ou ações de mercado para induzir investidores ao erro em benefício próprio)
  • Evasão fiscal (ocultar deliberadamente renda ou falsificar informações para evitar o pagamento de impostos)

Esses crimes podem ser de pequena escala, como um furto simples. Também podem ser operações de grande escala conduzidas por grupos organizados.

Objetivos de Aprendizagem

Ao final deste treinamento, você será capaz de:

  • Explicar os principais conceitos relacionados a PLD e Sanções Governamentais
  • Descrever como cumprir as leis e regulamentos de PLD e Sanções Governamentais
  • Reconhecer os requisitos do processo de Conheça Seu Cliente (KYC)
  • Identificar sinais de alerta de risco de crime financeiro e reconhecer quando e como escalar
  • Identificar tipos de Sanções Governamentais e jurisdições amplamente sancionadas

Vamos começar.

Noções Básicas de Conheça Seu Cliente (KYC)

Por que isso é importante
Os reguladores continuam agindo com rigor para prevenir falhas relacionadas a crimes financeiros. No último ano, eles aplicaram multas de cerca de US$ 8 bilhões a empresas do setor financeiro. Essas multas tiveram como alvo empresas que não cumpriram as regras de combate a crimes financeiros. No entanto, as consequências não se limitaram às multas, as empresas também enfrentaram:

  • Limites sobre ativos (restrições sobre quanto uma empresa pode manter)
  • Monitoramento independente (especialistas externos designados para fiscalizar a empresa)
  • Restrições a novos negócios (limites para a aceitação de novos clientes ou atividades)

Tudo começa conhecendo seu cliente
As pessoas que trabalham diretamente com clientes são a primeira linha de defesa da empresa. Isso inclui gestores de relacionamento e a equipe de front office.

O que significa “Conhecer o seu cliente”?
Se você trabalha diretamente com clientes, você precisa:

  • Saber quem são seus clientes (compreender o histórico e a identidade deles)
  • Entender de onde vem seu dinheiro (saber como obtiveram seus recursos e patrimônio)
  • Monitorar sua atividade (prestar atenção às transações que realizam por meio da empresa)
  • Ficar atento a sinais de alerta (permanecer alerta a qualquer coisa incomum ou suspeita)
  • Manifestar-se (reportar qualquer preocupação imediatamente pelos canais adequados)

Mesmo que você não trabalhe diretamente com clientes, entender esses conceitos básicos ajuda a apoiar os esforços da empresa para prevenir crimes financeiros.

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A história de Melanie

Selecione a seta à direita para ler a história de Melanie.

Melanie foi designada para cobrir um novo cliente que buscava serviços de Wealth Management. Melanie começou coletando algumas informações de KYC e soube que a origem de recursos do cliente vinha de uma empresa familiar envolvida na fabricação de armas.

 

Assim que a atividade nas contas do cliente começou, ela notou que um alto volume de transferências eletrônicas estava sendo feito para um terceiro localizado no México.

 

Melanie reconheceu a jurisdição de alto risco e, então, entrou em contato com FCC, que investigou mais a fundo e identificou preocupações com os negócios do terceiro.

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Sempre Pare e faça a si mesmo três perguntas principais sobre KYC

Mantenha as informações do cliente atualizadas
A empresa precisa de informações completas e atualizadas sobre cada cliente desde o início do relacionamento e de forma contínua, por meio do Programa de Revisão Contínua.

A seguir estão três perguntas essenciais a serem feitas. Selecione cada pergunta para saber mais.


  1. Quem é o cliente?

Fique atento a clientes que possam representar um risco maior para a empresa.

Observe se o cliente:

  • Tem cobertura negativa na mídia, processos judiciais ou histórico de problemas legais ou regulatórios.
  • Tem vínculos com um país de alto risco. Sempre consulte as listas de países da empresa (Lista 3c = alto risco, Lista 4 = risco máximo)
  • Tem uma estrutura societária complexa sem uma razão comercial clara e legítima
  • É uma “Pessoa Politicamente Exposta”, um agente público atual ou antigo, ou alguém com vínculo estreito a essa pessoa
  • Tem fontes de patrimônio pouco claras ou arriscadas. Exemplos de fontes de patrimônio de maior risco incluem jogos de azar, negociação de criptomoedas, casas de câmbio ou negócios com uso intensivo de dinheiro em espécie


  1. Que tipo de negócio o cliente faz conosco?

Entenda que tipo de atividade você deve esperar de cada cliente. Atividades consideradas normais para um cliente podem ser incomuns para outro.

Sinais de alerta
Um cliente que:

  • Realiza atividades que não condizem com seu patrimônio conhecido, por exemplo, transações que parecem expressivas demais para o perfil do cliente
  • Quer manter as transações em sigilo ou pergunta como ocultar a atividade dos reguladores
  • Propõe negócios excessivamente complexos e sem lógica financeira
  • Exerce pressão extrema para concluir rapidamente uma transação

Reporte qualquer uma dessas preocupações a FCC ou à equipe de Compliance da sua divisão imediatamente.


  1. Qual é a origem do dinheiro do cliente?

Todos os recursos devem vir de fontes lícitas. O patrimônio declarado pelo cliente deve condizer com seu patrimônio líquido e com a atividade da conta.

Um cliente que se recusa a explicar de onde vem seu dinheiro é um sinal de alerta grave que deve ser escalado.

Fique atento: observe atividades suspeitas após a integração

Sua responsabilidade contínua
Seu trabalho não termina depois que você traz um cliente para a empresa. Você deve continuar observando a atividade dele em busca de sinais de alerta.

A empresa é obrigada por lei a detectar e reportar atividades suspeitas. Isso inclui atividades que alguém tentou realizar, mas não concluiu.

O Que é Considerado Atividade Suspeita?
Fique atento a qualquer transação ou negociação que:

  • Possa envolver recursos de origem criminosa
  • Pareça projetada para ocultar a origem real dos recursos.
  • Pareça violar uma lei ou norma, por exemplo, insider trading (uso de informação privilegiada, isto é, negociar com base em informação sigilosa) ou manipulação de mercado (movimentar preços artificialmente)
  • Pareça projetada para evitar regras de reporte: busca fracionar transações em valores menores em uma aparente tentativa de evitar a detecção.
  • Não condiz com o perfil do cliente: a atividade parece incomum e ninguém consegue dar uma explicação razoável.

O que você deve fazer?
Se você perceber qualquer um desses sinais de alerta:

  • Escale imediatamente: reporte sua preocupação a FCC ou à equipe de Compliance da sua divisão.
  • Não avise o cliente: nunca diga ao cliente que você está reportando a conduta dele. Fazer isso pode ser ilegal.

Lembre-se:

  • Você deve monitorar a atividade continuamente, não apenas no início
  • Até mesmo a tentativa de atividades suspeitas deve ser reportada
  • Confie em seus instintos e, se algo parecer errado, manifeste-se

Mais exemplos de atividades suspeitas
Veja mais exemplos de clientes que podem estar agindo de forma suspeita.

Transações incomuns

  • Atividade que não condiz com o esperado, baseado no perfil do cliente
  • Recebimento e envio de dinheiro de forma rápida sem realizar negociações ou investimentos no meio do processo, sem propósito legítimo

Evasão fiscal

  • Aparentes esforços para sonegar impostos ou evitar os reportes exigidos pelas regras de transparência fiscal

Padrões incomuns de negociação

  • Negociações ou práticas de elusão de lucros/prejuízos em volumes muito maiores do que o normal para a conta do cliente
  • Padrões incomuns de atividade de negociação (por exemplo, negociação fictícia, ou ”wash trade”)
  • O cliente parece negociar usando informação confidencial e não pública (insider trading)

Recusa em compartilhar informações

  • Relutância em revelar quem controla a conta ou quem se beneficia dela
  • Explicações evasivas ou ilógicas para as transações

Sinais de fraude
Fique atento a estes indícios de fraude:

  • Cobranças desconhecidas aparecem em um cartão de débito ou em cheques
  • E-mails sobre transações contêm erros de gramática ou de ortografia
  • O cliente se recusa a falar com um consultor
  • Instruções novas ou alteradas sem um bom motivo
  • Fique atento a documentação alterada ou manipulada

O que você deve fazer?
Se você observar qualquer um desses sinais de alerta:

  1. Reporte imediatamente
    Entre em contato com FCC ou com a equipe de Compliance da sua divisão

  2. Não alerte o cliente
    Nunca diga ao cliente que você está reportando a conduta dele

O Resultado Final

Conheça seu cliente, mantenha os dados atualizados, fique atento incansavelmente a sinais de alerta, nunca avise o cliente e escale imediatamente à área competente.

Outros riscos relacionados a crimes financeiros

Mantenha-se alerta e consciente dos riscos crescentes e possíveis sinais de alerta.

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Crimes Financeiros Significativos

Analise a lista a seguir de categorias de crime financeiro para melhorar sua compreensão e capacidade de identificar sinais de alerta associados e atividades potencialmente suspeitas.

Selecione cada categoria principal de crime financeiro para obter sua definição.

Lavagem de dinheiro

Lavagem de dinheiro é o processo de disfarçar os proventos de atividade criminosa para fazer com que recursos obtidos ilegalmente pareçam legítimos. Isso geralmente envolve ocultar a origem, a titularidade ou a movimentação dos recursos para que possam ser usados para fins lícitos ou ilícitos.

Determinados produtos e mercados financeiros, como criptomoedas ou mercados de balcão (OTC), são particularmente vulneráveis à lavagem de dinheiro devido à sua velocidade, anonimato e alcance global.

Financiamento ao Terrorismo

O financiamento ao terrorismo envolve fornecer apoio financeiro a organizações ou atividades terroristas. A detecção é difícil porque os recursos podem ter origem tanto lícita quanto ilícita e costumam ser usados para despesas do dia a dia, como alimentação ou moradia, em vez de financiar diretamente atos terroristas.

Insider Trading

Insider trading, ou negociação com informações privilegiadas, é a prática ilegal de negociar instrumentos financeiros na posse de informação relevante não pública (MNPI) que impactaria significativamente os preços dos ativos caso fosse divulgada. Isso inclui a divulgação ilícita dessa informação e a exploração de uma posição privilegiada para obter vantagem indevida em relação ao público investidor em geral.

Manipulação de Mercado

A manipulação ou abuso de mercado envolve ações ou omissões deliberadas destinadas a enganar investidores por meio da criação de sinais falsos ou enganosos sobre o preço, a oferta ou a demanda de um produto financeiro, com o objetivo de fixar os preços dos ativos em níveis anormais e comprometer a integridade do mercado.

Fraude interna

Fraude interna se refere a atos praticados por pessoas dentro da empresa, agindo sozinhas ou em conjunto com outras, por meio de engano, uso indevido dos recursos da empresa, atividade criminosa ou outros atos, omissões ou declarações intencionalmente falsas, como desviar recursos, ocultar prejuízos ou se apropriar indevidamente de bens da empresa para obter ganho pessoal ou obter de modo fraudulento um benefício para a empresa ou seus clientes.

Fraude externa

Crimes comuns envolvendo fraude:

  • Roubo de conta: Comprometimento de uma conta por um fraudador usando informações roubadas, para obter acesso aos recursos da vítima. Isso pode ocorrer com credenciais de conta roubadas física ou digitalmente.
  • Roubo de identidade: O roubo de identidade ocorre quando as informações pessoais de identificação de um indivíduo são roubadas e usadas para cometer fraude. Isso pode incluir a apropriação indevida de recursos das contas da vítima ou a utilização da identidade da vítima para obter benefícios financeiros ou de outra natureza.
  • Fraude contra adulto vulnerável: Exploração de uma conta pertencente a uma vítima que tem uma capacidade reduzida de cuidar de si mesma. O fraudador muitas vezes se passa pela vítima para ganho financeiro.
  • Fraude da própria parte: Eventos de fraude que são facilitados pelo próprio titular da conta, deturpando a atividade em sua própria conta para obter ou sacar crédito ou fundos ilegítimos.
  • Reutilização de credenciais (credential stuffing): Tentativa fraudulenta de acessar várias contas usando credenciais de conta vazadas ou roubadas, com base na suposição de que várias contas podem ter credenciais semelhantes.
  • Malware/Ransomware: Uso de software mal-intencionado para obter acesso às credenciais de login ou à própria conta. Os fraudadores geralmente empregam golpes para incitar as vítimas a instalar malware sem saber, a fim de realizar o esquema. Fraude de ransomware é uma forma de malware, em que o software mal-intencionado instalado pela vítima restringe o acesso à conta, exigindo resgate para liberação.
  • Golpe: Esquemas que enganam a vítima por meio de manipulação psicológica, como golpes do romance, investimento ou personificação, levando a pessoa a liberar voluntariamente recursos (ou seja, pagamento autorizado induzido) ou credenciais.
  • Comprometimento de e-mail corporativo: Personificação de funcionários da empresa, fornecedores ou partes de confiança por meio de contas de e-mail comprometidas ou falsificadas, para enganar vítimas e levá-las a autorizar pagamentos fraudulentos ou divulgar informações sigilosas.
  • “Laranja” financeiro: Indivíduos que recebem e transferem recursos ligados a fraude ou outra atividade criminosa em nome de terceiros, ajudando a lavar e a ocultar os proventos do crime; podem ser participantes involuntários, aliciados por meio de ofertas de emprego enganosas, golpes do romance ou outra manipulação, ou participantes dispostos que movimentam os recursos em troca de uma parte dos proventos.

Evasão Fiscal

Evasão fiscal é a prática ilegal de evitar o pagamento de impostos ocultando das autoridades fiscais a titularidade, a renda, os ativos ou os ganhos. Pode envolver estruturas complexas ou declarações falsas destinadas a ocultar atividade tributável.

Negócios Relacionados à Maconha

A maconha é uma substância controlada de Classe I segundo a legislação federal dos Estados Unidos. A empresa geralmente proíbe transações, financiamentos ou atividades de assessoria envolvendo Negócios Relacionados à Maconha (MRB) nos Estados Unidos ou seus controladores, incluindo a negociação de determinados valores mobiliários e recursos vinculados a esses negócios. Essas atividades são consideradas de alto risco e exigem revisão da divisão de Compliance de acordo com a política da empresa. Consulte o Compêndio para obter informações corporativas e específicas por região sobre MRBs.

Psicodélicos/Psicotrópicos/Opioides

São proibidos relacionamentos comerciais com indivíduos cujo patrimônio seja majoritariamente proveniente de atividades ligadas a psicodélicos, psicotrópicos e outras substâncias controladas. Essa restrição estende-se a investimentos em empresas que operam principalmente nesses setores.

Suborno / Corrupção

Suborno envolve oferecer, pagar, autorizar, prometer, solicitar ou receber indevidamente qualquer coisa de valor com a intenção de obter ou manter negócios, qualquer vantagem comercial ou influenciar uma ação governamental ou regulatória. A corrupção pode assumir muitas formas e é qualquer comportamento ilegal ou impróprio que busque obter uma vantagem por meios ilegítimos ou abuso de poder para ganho pessoal.

Evasão de Sanções

A evasão de sanções é a tentativa deliberada de remover ou ocultar o envolvimento de indicadores de sanções ou pontos de contato (por exemplo, jurisdições, entidades, indivíduos amplamente sancionados) em uma transação ou série de transações para fazer com que a(s) transação pareça legítima.

Escravidão Moderna e Tráfico Humano (MSHT)

Escravidão moderna refere-se à exploração severa de outras pessoas para ganho pessoal ou comercial. Abrange várias formas de exploração, incluindo trabalho forçado, servidão por dívida, tráfico humano e servidão involuntária, onde as liberdades e os direitos das pessoas são severamente restritos.

O tráfico de seres humanos é o comércio ilegal e a exploração de seres humanos com a finalidade de trabalho forçado, escravidão sexual ou comércio sexual para o traficante ou outros. Pode envolver o recrutamento, transporte, transferência, abrigo ou recebimento de pessoas, muitas vezes além das fronteiras, com o objetivo de explorá-las para ganho pessoal ou financeiro.

Pagamentos para jurisdições de alto risco

Pagamentos que envolvem jurisdições de alto risco apresentam risco elevado de lavagem de dinheiro devido a controles locais menos rigorosos e menor transparência. Essas condições podem ser exploradas para movimentar, estratificar ou ocultar recursos ilícitos, incluindo proventos de corrupção e outros crimes graves, aumentando a exposição potencial à lavagem de dinheiro e ao financiamento ao terrorismo.

Destaque para Criptomoedas

O Goldman Sachs presta serviços de clearing, liquidação e custódia tradicional a provedores de serviços de ativos virtuais que negociam ativos digitais, como criptomoedas. Embora o Goldman Sachs mantenha altos padrões de verificação do princípio Conheça seu Cliente (KYC), os provedores de serviços de ativos virtuais nem sempre têm os mesmos padrões de gestão de risco. Isso cria uma oportunidade para que agentes ilícitos lavem dinheiro por meio de criptomoedas.

Por exemplo, um grupo de criminosos cibernéticos consegue lavar criptomoedas roubadas por meio de provedores de serviços de ativos virtuais podendo chegar até o Goldman Sachs, seguindo as etapas abaixo.

Selecione a seta à direita para acompanhar a situação hipotética.

O grupo deposita esses recursos usando identidades falsas e VPNs, aproveitando-se do processo frágil de triagem de clientes do provedor de serviços de ativos virtuais.

 

Os hackers trocam os tokens roubados entre diferentes blockchains e plataformas descentralizadas para dificultar o rastreamento dos recursos.

 

O provedor de serviços de ativos virtuais combina os recursos roubados com o dinheiro lícito de outros clientes, converte tudo em dinheiro em espécie e deposita nas contas do Goldman Sachs para comprar títulos do governo dos Estados Unidos, fazendo o dinheiro roubado parecer completamente legítimo.

 

Conclusão principal: Passar pelas verificações iniciais de integração pode não ser suficiente. Escale qualquer ponto de contato com criptomoedas, exposição a ativos digitais ou relacionamento com provedores de serviços de ativos virtuais a FCC antes da aprovação. O Goldman Sachs deve continuar monitorando os clientes após a integração.

Escale imediatamente qualquer atividade suspeita subsequente, anomalia comportamental ou mudança no perfil de risco a FCC ou ao seu diretor de Compliance.

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Financiamento ao Terrorismo

Assim como as atividades relacionadas a criptomoedas, o financiamento ao terrorismo pode ser difícil de detectar, pois os autores podem disfarçar os proventos de atividade ilegal para que pareçam legítimos.

Três indicadores de financiamento ao terrorismo
Existem três tipos principais de sinais de alerta. Aprenda a identificar cada um deles.

Selecione cada imagem para ver alguns exemplos.

Indicadores Financeiros

Fique atento a movimentações incomuns de dinheiro, incluindo:

  • Diversas transações pequenas que não condizem com a atividade normal do cliente, enviadas a pessoas desconhecidas
  • Recebimento ou envio de diversas transferências sem uma razão comercial clara, especialmente envolvendo regiões conhecidas por terrorismo
  • Pagamentos a organizações em que a transação não faz sentido em relação ao propósito declarado da organização
  • Transações com organizações sem fins lucrativos em que a entidade:
    • Atua em áreas conhecidas por terrorismo ou em suas proximidades
    • Realiza captação de recursos ou operações em que há falta de transparência

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Indicadores Comportamentais

Fique atento a mudanças repentinas na forma como um cliente se comunica, seja on-line, pessoalmente ou por telefone. Essas mudanças podem sinalizar vínculos extremistas quando combinadas com qualquer um dos seguintes fatores:

  • Elogiar a violência, crenças extremistas ou comemorar ataques
  • Viagem a locais onde grupos extremistas atuam, quando a viagem parece incomum para essa pessoa
  • Pedidos de violência contra indivíduos, forças militares, agentes públicos, autoridades policiais ou civis

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Indicadores de Conta

Fique atento a atividades suspeitas em contas, incluindo:

  • Alguém abre uma conta em nome de uma pessoa ou grupo ligado ao terrorismo
  • Um cliente tenta repetidamente ocultar quem é o titular da conta ou quem recebe os recursos, principalmente quando essas partes estão em áreas conhecidas por terrorismo ou nas proximidades delas

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Indicadores Financeiros
Indicadores Comportamentais
Indicadores de Conta

Escravidão Moderna e Tráfico Humano (MSHT)

Selecione cada pergunta para saber mais sobre escravidão moderna e tráfico humano (MSHT).

Como a escravidão moderna e o tráfico humano
afetam as instituições financeiras?

Inadvertidamente, as instituições financeiras podem se ver lidando com, ou financiando traficantes de pessoas e escravizadores modernos por vários meios:

  • Financiar empresas envolvidas em cadeias de suprimentos globais complexas, o que poderia apoiar indiretamente entidades envolvidas em tráfico de pessoas ou escravidão moderna
  • Processos de due diligence insuficientes ou falhos, incluindo a falta de divulgação dos clientes de suas práticas operacionais e/ou cadeia de suprimentos, o que pode resultar em bancos investindo ou financiando inadvertidamente negócios com vínculos com práticas de exploração
  • Investimento ou prestação de serviços para empresas que operam em mercados emergentes ou menos regulados, onde a supervisão regulatória é mais fraca e há uma falta de fiscalização mais ampla e rigorosa de normas trabalhistas
  • Lidar com empresas que têm práticas históricas ou vínculos passados com operações de exploração/abuso, o que pode representar risco à reputação se não for investigado a fundo

Quais são os sinais de alerta de escravidão moderna e tráfico humano (MSHT)?

Certos comportamentos ou padrões podem indicar a presença de indivíduos envolvidos em escravidão moderna e/ou tráfico humano:

  • Informações comuns (por exemplo, endereço, número de telefone, informações de emprego) usadas para abrir várias contas em nomes diferentes
  • Transações frequentes usando processadores de pagamento terceirizados que ocultam os originadores e/ou beneficiários das transações
  • Transferências eletrônicas para países com elevadas populações migrantes (por exemplo, México, El Salvador, Honduras, Croácia, Irã, Líbia, Sudão, Indonésia, Malásia) de uma maneira inconsistente com a atividade esperada do cliente
  • Atividade transacional (créditos e/ou débitos) inconsistente com o emprego, negócio ou atividade esperada de um cliente, ou quando as transações não têm um objetivo comercial ou legal aparente
  • Depósitos ou transferências eletrônicas são mantidos abaixo de US$ 3.000 ou US$ 10.000 em uma aparente tentativa de evitar a detecção
  • Certos setores são mais suscetíveis a MSHT por meio de práticas trabalhistas abusivas/exploratórias e envolvem a contratação de uma força de trabalho econômica e sociologicamente vulnerável. Exemplos incluem o setor de manufatura/construção civil, têxtil, agropecuário, transportes e processamento de alimentos

Como nos protegemos contra os riscos de escravidão moderna e tráfico de pessoas?

O Goldman Sachs tem uma abordagem de tolerância zero em relação à atividades de escravidão moderna e tráfico humano e toma medidas ativas para mitigar e prevenir os riscos, tanto dentro dos negócios da empresa quanto em sua cadeia de suprimentos. Para obter mais informações, consulte as Declarações da empresa sobre escravidão moderna e tráfico humano.

É nossa obrigação legal prevenir ativamente quaisquer riscos de Escravidão Moderna e Tráfico Humano de acordo com a Lei de Escravidão Moderna do Reino Unido de 2015 (s.54) e com a Lei de Escravidão Moderna da Austrália de 2018 (Cth) (s.13, 14).

Acima de tudo, é imperativo escalar quaisquer preocupações que você possa ter se notar qualquer um dos sinais de alerta apresentados. Ignorar os sinais de alerta de Escravidão Moderna e Tráfico Humano pode representar riscos significativos à reputação da empresa e dos nossos funcionários.

Falha em Prevenir Fraude e a Responsabilidade Criminal Corporativa em Destaque

A empresa pode ser responsabilizada criminalmente caso seus funcionários, ou terceiros, cometam fraude com a intenção de beneficiar a empresa ou seus clientes. Além disso, funcionários e terceiros podem ser processados criminalmente caso cometam um delito relacionado à fraude.

Analise as informações a seguir para entender seu papel em identificar e escalar atividades potencialmente fraudulentas, protegendo você e a empresa contra responsabilização criminal.

Selecione a seta à direita para obter mais informações.

O que pode ser considerado fraude interna?

A fraude não se limita a perdas monetárias diretas. Ela inclui qualquer ato, omissão ou esquema intencional que envolva engano, declaração falsa ou ocultação de fatos relevantes, e se estende à obtenção não autorizada de dados ou à criação de exposição regulatória ou à reputação.

Exemplos de fraude interna podem incluir:

  • Aconselhar conscientemente os clientes a criar arranjos fiscais abusivos ou ilegais
  • Estruturar preços de produtos para incluir taxas ou encargos não divulgados
  • Não registrar, escalar ou investigar adequadamente as reclamações dos clientes
  • Contratar candidatos para ganhar oportunidades de negócios em vez de por mérito ou qualificação
  • Inflar a receita ou subnotificar/registrar incorretamente despesas para atender às metas de desempenho ou expectativas dos investidores
  • Misturar o dinheiro do cliente com os recursos da própria empresa
  • Ocultar de Compliance problemas relevantes
  • Violação de confidencialidade das informações

Mantemos nossos funcionários nos mais altos padrões éticos em tudo o que fazemos e esperamos que todos os funcionários cumpram as leis e regulamentos que regem nossos negócios. Isso significa permanecer vigilante em suas atividades diárias, aderir às políticas e procedimentos da empresa e sempre agir com integridade e de acordo com nosso Código de Conduta e Ética Empresarial.

Todos os funcionários da empresa devem escalar imediatamente quaisquer preocupações relacionadas a possíveis fraudes ao FCC ou ao Compliance local.

 

Fraude cometida por terceiros

Além da fraude cometida por seus funcionários, a empresa pode ser responsabilizada criminalmente por atos realizados por terceiros agindo para ou em nome da empresa, que podem incluir:

  • Agentes autorizados a agir em nome da empresa em atribuições específicas
  • Prestadores terceirizados de serviços, por exemplo, serviços de gestão de fundos, gestão de relacionamento com investidores e qualquer outro terceiro que preste serviços a clientes em nome da empresa
  • Prestadores de serviços ou consultores contratados para realizar um projeto específico em nome da empresa
  • Terceiros e intermediários que realizam quaisquer serviços de distribuição ou vendas

Prevenir fraudes é responsabilidade de todos.
Espera-se que você mantenha uma postura de tolerância zero e permaneça vigilante quanto aos terceiros com quem trabalhamos, como representantes, consultores e prestadores de serviços terceirizados.

Se você suspeitar de qualquer comportamento enganoso destinado a beneficiar a empresa, deve escalá-lo imediatamente à FCC ou ao Compliance da sua divisão.

 
 
 

Destaque: pagamentos para jurisdições de alto risco

A empresa identifica determinadas jurisdições como de alto risco (internamente chamadas de jurisdições da Lista 4) por refletirem deficiências estratégicas em matéria de PLD que aumentam nossa exposição quando pagamentos são enviados para, de ou por meio desses locais (consulte o Anexo corporativo sobre listas de países). Pagamentos que envolvem jurisdições de alto risco podem ser explorados para movimentar, estratificar ou ocultar recursos ilícitos e, portanto, exigem atenção redobrada.

Ao inserir ou revisar instruções de pagamento envolvendo jurisdições da Lista 4, os seguintes sinais de alerta de PLD podem indicar atividade incomum ou potencialmente suspeita e devem motivar rigor adicional:

  • Justificativa de pagamento pouco clara: A finalidade declarada é vaga, genérica ou incompatível com o valor da transação ou com a atividade esperada
  • Partes pouco claras ou incompatíveis: Os dados do beneficiário ou da contraparte não condizem com o esperado, ou terceiros estão envolvidos sem uma justificativa comercial clara
  • Dados de pagamento de baixa qualidade: As informações do remetente ou do beneficiário estão ausentes, incompletas ou inconsistentes, ou o roteamento parece incomum para a transação
  • Pressão ou comportamento evasivo: Solicitações para contornar controles, urgência incompatível com a transação, relutância em fornecer suporte ou tentativas de fracionar ou repetir pagamentos para evitar revisão
  • Atividade fora do padrão: A transação não condiz com a atividade comercial típica, a geografia ou o comportamento de pagamento habitual do cliente

Se um único sinal de alerta for identificado, faça uma pausa para validar a transação confirmando os detalhes e solicitando as informações de suporte adequadas pelos processos normais.

Se vários sinais de alerta estiverem presentes, ou se houver indícios de ocultação, evasão ou engano, a atividade deve ser escalada a FCC.

O Resultado Final

Fique vigilante: conheça seu cliente, monitore a atividade e respeite as restrições de conta. Se algo parecer estranho, pare e escale à área competente.

Requisitos específicos por Área de Negócios e País

O programa de PLD mais amplo da empresa inclui conteúdo importante e direcionado que você deve conhecer, dependendo da sua área de negócios e da localização do escritório.

Ao nos mantermos informados sobre os requisitos específicos das áreas de negócios e do país, bem como nossas diretrizes globais para toda a empresa, podemos navegar melhor pelo complexo cenário regulatório, mitigar riscos e demonstrar nosso compromisso de Compliance contra Crimes Financeiros.

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Seus requisitos por área de negócios

Se você estiver dentro de uma das seguintes áreas de negócios, saiba como o risco de lavagem de dinheiro se manifesta em suas operações diárias, analisando as informações para sua área.

Uma versão para download desses requisitos está disponível para você consultar aqui.

Se você trabalha em uma área de negócios diferente das listadas aqui, você pode continuar com o treinamento.

Selecione cada área de negócio para saber mais.

Asset Management

Riscos da lavagem de dinheiro: Asset Management

AM-Public (Public Asset Management):

Risco de terceiros
Grande parte do risco de lavagem de dinheiro de AM-Public vem de terceiros. Isso inclui distribuidores externos e subagentes de transferência (empresas que processam transações de investidores em nome de um fundo).

  • Se esses terceiros tiverem controles fracos, criminosos podem direcionar dinheiro sujo para os fundos de AM-Public.
  • Terceiros também podem introduzir recursos ilegais em contas separadas de AM-Public, programas de taxa única (wrap fee) ou outros programas de consultoria.
  • Esses terceiros podem bloquear a visibilidade sobre quem são os investidores reais.

Risco de gestores de fundos externos

  • Due diligence insuficiente sobre esses gestores de fundos pode expor a empresa a riscos regulatórios e/ou à reputação.

AM-Private (Private Asset Management)

Risco nas empresas do portfólio
O maior risco de AM-Private envolve problemas ocultos nas empresas em que investe.

Esses problemas podem vir de:

  • Empresas trazidas por empresas ou subsidiárias relacionadas
  • Empresas que operam em países ou setores de alto risco
  • Empresas que não têm controles sólidos para prevenir suborno ou violações de sanções (descumprir regras sobre fazer negócios com países ou pessoas restritos)

Risco de investidores
Investidores de AM-Private também podem representar riscos de lavagem de dinheiro.

Fique atento a investidores que:

  • Tenham vínculos com países de alto risco
  • Sejam pessoas politicamente expostas (agentes públicos atuais ou antigos, ou pessoas com vínculo estreito a eles)

Atualmente, AM-Private vende mais por meio de terceiros e diretamente a grandes clientes institucionais. Essa mudança aumenta o risco de criminosos introduzirem dinheiro ilegal nas contas de AM-Private.

Como Reduzir Esses Riscos
A empresa reduz esses riscos com as seguintes medidas:

  • Realizar verificações de antecedentes minuciosas de investidores, terceiros e empresas do portfólio
  • Monitorar os riscos das empresas do portfólio de forma contínua
  • Reportar preocupações rapidamente às equipes competentes

Etapas-chave para AM-Public e AM-Private
Para proteger a empresa contra lavagem de dinheiro e danos à reputação, as equipes devem:

  1. Realizar due diligence rigorosa
    Pesquisar clientes, terceiros e empresas do portfólio minuciosamente
  2. Verificar acordos jurídicos
    Garantir que contratos e acordos de nível de serviço (compromissos por escrito sobre padrões de serviço) tenham as proteções adequadas
  3. Escalar problemas com rapidez
    Reportar qualquer preocupação à equipe de Compliance imediatamente

Wealth Management (WM)

Riscos da lavagem de dinheiro: Wealth Management

Como escolher e verificar clientes
Escolher os clientes certos e realizar verificações de antecedentes minuciosas é essencial. A empresa deve entender cada cliente e a origem dos recursos dele.

Isso é especialmente importante para clientes que:

  • Têm vínculos com setores ou países de alto risco
  • Obtêm seu patrimônio de fontes de alto risco

Por que o Wealth Management apresenta maior risco
O Wealth Management atende clientes que podem representar maior risco. Entre esses clientes estão os que:

  • Sejam pessoas politicamente expostas (agentes públicos atuais ou antigos, ou pessoas com vínculo estreito a eles)
  • Possuem entidades com ações ao portador (empresas cuja titularidade está vinculada a quem detém um certificado físico, o que dificulta rastrear o verdadeiro proprietário)
  • Têm estruturas societárias complexas ou pouco claras

Esses fatores aumentam o risco de:

  • Lavagem de dinheiro (disfarçar dinheiro ilegal como legítimo)
  • Evasão fiscal (evitar impostos ilegalmente)
  • Lidar com recursos oriundos de corrupção ou fraude

Riscos da movimentação de dinheiro
Clientes de Wealth Management costumam receber e enviar recursos de suas contas com frequência. Essas transferências às vezes envolvem terceiros.

Essa movimentação frequente cria um risco maior de:

  • Lavagem de dinheiro
  • Evasão fiscal
  • Roubo de identidade

Riscos da atividade de negociação
Alguns clientes de Wealth Management também podem:

  • Manipular mercados, por exemplo, por meio de fraude com ações de baixa capitalização (microcap), inflando artificialmente o preço de ações de empresas pequenas
  • Negociar com base em informação privilegiada, usando detalhes confidenciais e não públicos para obter vantagem indevida

Como identificar atividade suspeita
Você deve ficar atento a sinais de alerta e monitorar as contas continuamente.

Sinais de alerta comuns
Fique atento a estes sinais:

  • Padrões de transação muito diferentes dos de clientes semelhantes
  • Enviar ou receber dinheiro de contas sem vínculo claro com o cliente
  • Realizar negociações incomuns pouco antes de um anúncio público
  • Transferir ou receber dinheiro de paraísos de sigilo financeiro (países conhecidos por ocultar informações financeiras) ou outros locais de alto risco sem motivo claro

Consumer

Sinais de alerta nos negócios de varejo
Seguem sinais de alerta comuns de atividade suspeita em clientes de varejo.


Atividade incomum na conta

  • O dinheiro circula pela conta muito rapidamente
  • Transferências ou recebimento de dinheiro de paraísos de sigilo financeiro (países conhecidos por ocultar informações financeiras, como as Ilhas Cayman) ou outros locais de alto risco sem motivo claro

Padrões de compra suspeitos

  • Compras repetidas em valores redondos com o mesmo estabelecimento em curto período
  • Compra de vários cheques administrativos, ordens de pagamento ou “traveler’s cheques” (cheques de viagem) em valores altos, logo abaixo do limite regulatório de reporte.

Riscos de dinheiro em espécie e equivalentes para o varejo

Em geral, a empresa não aceita transações em espécie, incluindo moedas ou papel-moeda dos Estados Unidos ou de qualquer outro país. No entanto, equivalentes a dinheiro e instrumentos negociáveis ainda podem ser utilizados, incluindo:

  • Cheques de viagem
  • Ordens de pagamento
  • Cheques administrativos e ordens bancárias
  • Cheques visados

Sinais de alerta relacionados a dinheiro em espécie

  • Solicitações de exceção à política de não aceitação de depósitos em espécie para o varejo
  • Tentativas de fazer depósitos em espécie
  • Insistência em usar apenas instrumentos equivalentes a dinheiro em espécie
  • Recebimento de um alto volume de equivalentes a dinheiro, instrumentos negociáveis ou transferências eletrônicas incompatíveis com o perfil do cliente

Sinais de alerta em cartão de crédito e adiantamento em espécie

  • Apresentar atividade incomum de adiantamento em espécie ou fazer pagamentos elevados em espécie
  • Observar atentamente as entradas em espécie. Pagamentos excessivos em espécie costumam sinalizar lavagem de dinheiro
  • Monitorar reembolsos de saldo credor (quando pagamentos em excesso se acumulam e o cliente solicita reembolso). Criminosos podem usar esse método para lavar dinheiro sujo

Sinais de alerta em operações internacionais

  • Fazer pagamentos diversos e frequentes em espécie ou por ordem de pagamento
  • Enviar grandes transferências eletrônicas internacionais

GBM-Public (Global Banking and Markets — Public)

Riscos da lavagem de dinheiro:

GBM-Public (Global Banking and Markets — Public)

Principais riscos
Insider trading e Manipulação de Mercado

GBM-Public enfrenta riscos importantes decorrentes de:

  • Insider trading: usar informações confidenciais e não públicas para negociar
  • Manipulação de mercado, que envolve influenciar preços ou mercados de forma ilegal, incluindo:
    • Fraude com ações de baixa capitalização (microcap): inflar artificialmente o preço de ações de empresas pequenas
    • Negociações fictícias (wash trades): comprar e vender o mesmo valor mobiliário para criar atividade falsa
    • Marcação no fechamento: realização de operações próximas ao fechamento do mercado para manipular o preço de fechamento
    • Fixação de preços ou conluio: combinar preços secretamente com terceiros

Fraude praticada por consultor de investimentos
As áreas de Prime Services de GBM-Public atendem gestores de fundos externos. Esses gestores controlam as decisões de investimento e os ativos dos fundos.

Isso cria um risco significativo de:

  • Apropriação indevida (um gestor desvia recursos de clientes)
  • Esquemas Ponzi (usar dinheiro de novos investidores para pagar investidores antigos em vez de gerar retornos reais)

Roubo de identidade e lavagem de dinheiro
Algumas contas de Prime Services mantêm ativos em nome de clientes. O dinheiro se movimenta com frequência por essas contas.

Isso cria um risco maior de:

  • Transações fraudulentas por meio do roubo de identidades
  • Lavagem de dinheiro (disfarçar dinheiro ilegal como legítimo)

Fraude interna
A fraude interna pode ocorrer em qualquer área de GBM-Public.

Exemplos incluem:

  • Marcação incorreta de posições da empresa (registrar valores incorretos para os ativos da empresa)
  • Vazamento de informações sensíveis (compartilhar detalhes confidenciais com terceiros)

Como Reduzir Esses Riscos

As equipes devem:

  • Verificar a identidade dos gestores de fundos minuciosamente
  • Ficar atentas a atividades suspeitas em todas as situações
  • Monitorar as contas de forma contínua

Sinais de alerta a observar
Seguem sinais de alerta comuns de atividade suspeita em GBM-Public.

Padrões de transação incomuns

  • Padrões de transação muito diferentes dos de clientes semelhantes
  • O dinheiro circula pela conta rapidamente com pouca ou nenhuma atividade de investimento no meio do processo

Transferências suspeitas de fundos

  • Enviar ou receber dinheiro da mesma pessoa por meio de contas diferentes
  • Transferir ou receber dinheiro de paraísos de sigilo financeiro (países conhecidos por ocultar informações financeiras) ou outros locais de alto risco sem motivo claro

Negociação suspeita

  • Fazer negociações que aparentam ser muito oportunas perto de um evento importante do mercado

Comunicações suspeitas

  • Solicitações para movimentar dinheiro com urgência a partir de novos e-mails ou números de telefone

GBM Private (Investment Banking)

Riscos da lavagem de dinheiro:

GBM Private (Investment Banking)

Tratamento de informações confidenciais
A equipe de GBM-Private recebe e lida com informações confidenciais regularmente. Isso inclui MNPI (detalhes relevantes sobre uma empresa ou operação que o público ainda não conhece).

Principais riscos

  • Proteger informações não públicas (MNPI) é uma responsabilidade importante
  • A empresa deve manter barreiras de informação (regras e sistemas que impedem que detalhes confidenciais cheguem a pessoas que não deveriam tê-los)
  • Se alguém usar indevidamente informações não públicas (MNPI), isso pode resultar em insider trading ou manipulação de mercado

Riscos de corrupção
GBM-Private às vezes presta serviços de financiamento ou consultoria a organizações vinculadas a governos. Entre elas:

  • Bancos centrais
  • Ministérios da Fazenda
  • Fundos soberanos (fundos de investimento de propriedade governamental)
  • Entidades relacionadas

Algumas dessas organizações operam em países com maior risco de corrupção.

O que observar

  • Sempre considere para que o financiamento será usado (isso é fundamental para reduzir o risco)
  • Fique atento a terceiros de alto risco ou ocultos entre o cliente e um agente ou órgão governamental
  • Um intermediário oculto pode ser um sinal de alerta de suborno ou corrupção

Riscos de lavagem de dinheiro e à reputação
Alguns clientes podem ter modelos de negócio ou fontes de renda que levantam preocupações relacionadas a lavagem de dinheiro. Os ativos deles podem estar contaminados (vinculados a atividade ilegal).

Como Reduzir Esses Riscos

  • Entenda o perfil de risco de cada cliente e de cada parte envolvida em uma operação
  • Isso protege a empresa de problemas legais e danos à reputação

Exigências de integração de cliente
Você deve concluir a verificação de Conheça seu Cliente (KYC) (o processo de verificação da identidade e do histórico de um cliente) antes de assinar uma carta de contratação (engagement letter) para qualquer operação. Nunca assine uma carta de contratação antes de concluir a integração KYC.

Global Investment Research (GIR)

Riscos da lavagem de dinheiro: Global Investment Research (GIR)

Principal risco: Acesso a informações sigilosas
O maior risco de lavagem de dinheiro em GIR envolve MNPI.

GIR também lida com informações sensíveis a preço (detalhes que poderiam movimentar o preço de uma ação assim que se tornassem públicos).


Como os analistas de pesquisa ficam expostos
Analistas de pesquisa às vezes podem acessar informações confidenciais ou que têm direitos de propriedade. Isso pode acontecer de duas formas:

  • Por meio de “Wall Crossings”
    A equipe da GBM-Private (Investment Banking) pode pedir que um analista de research “atravesse a barreira” (“cross the wall”) Isso significa que o analista recebe temporariamente informações confidenciais sobre a operação de um cliente corporativo. O analista deve então seguir regras rígidas sobre o que pode e o que não pode fazer com essa informação.

  • Por meio de informações da empresa
    Analistas também podem ter acesso a informações privadas da própria empresa, como:
    • Posições de negociação
    • Estratégias de negociação

Risco durante pesquisa regular
Ao realizar seu trabalho de pesquisa regular, a equipe da GIR pode receber acidentalmente informações sigilosas. Elas podem vir de:

  • Empresas que ela abrange
  • Funcionários públicos com quem ela tem contato
  • Outros participantes do mercado

Principais riscos

  • Vazamento de informações sigilosas (compartilhar detalhes confidenciais com pessoas que não deveriam tê-los)
  • Insider trading (usar informações sigilosas para negociar ou repassá-las a terceiros)

Como se proteger e proteger a empresa

  • Nunca compartilhe informações confidenciais ou sensíveis ao preço com quem não precisa delas
  • Siga as regras de barreira de informação o tempo todo
  • Reporte qualquer preocupação imediatamente se você achar que recebeu informações que não deveria ter

Transaction Banking (TxB)

Riscos da lavagem de dinheiro: Transaction Banking (TxB)

Por que os serviços de Transaction Banking apresentam maior risco
Os serviços de Transaction Banking (TxB) oferecem produtos e serviços que envolvem transferências internacionais e pagamentos a terceiros. Essas características criam um risco adicional de lavagem de dinheiro e violações de sanções.


Risco de pagamentos globais
O TxB permite que clientes enviem dinheiro entre países em diferentes moedas para terceiros.

Por que isso é arriscado

  • Produtos que movimentam dinheiro entre países apresentam risco maior do que produtos apenas nacionais
  • Transferências internacionais aumentam a chance de violações de sanções (descumprir regras que proíbem determinados países, pessoas ou grupos de usar o sistema financeiro)
  • Pagamentos a terceiros agregam risco adicional porque a empresa também deve considerar o risco de quem recebe o dinheiro (não apenas do cliente que o envia)

Risco de correspondentes bancários
O TxB mantém relacionamentos com correspondentes bancários. Isso significa que o TxB processa transações em nome de clientes de outro banco.

Por que isso é especialmente arriscado

  • O TxB processa transações para pessoas que são clientes do outro banco, não clientes da nossa empresa
  • O TxB não realiza KYC sobre esses clientes subjacentes
  • Apesar disso, o TxB ainda deve prevenir e detectar atividade criminosa praticada por esses clientes por meio de nossos sistemas
  • Isso torna o correspondente bancário vulnerável a:
    • Lavagem de dinheiro
    • Financiamento ao terrorismo (enviar dinheiro para apoiar o terrorismo)
    • Evasão de sanções (encontrar formas de contornar restrições financeiras)

Foco regulatório
Os reguladores prestam atenção redobrada ao banco comercial e ao correspondente bancário. Essas áreas já enfrentaram algumas das maiores multas e ações de fiscalização da história.

Requisitos para transferências de recursos

O que são as normas de transferência de recursos?

  • Os Regulamentos sobre transferência de fundos (também chamados de “transparência de pagamentos” ou “regra de viagem”) exigem que informações essenciais sobre o pagador e o beneficiário acompanhem determinadas transferências para ajudar a prevenir e detectar crimes financeiros.
  • Eles são implementados por meio de leis locais e de regras de sistemas ou trilhas de pagamento, de modo que os campos exigidos e os formatos de mensagem podem variar conforme o tipo de pagamento.
  • Eles apoiam a triagem de sanções e o monitoramento de PLD ao melhorar a identificação do devedor e do credor e permitir investigações quando necessário.
  • Os dados exigidos do devedor e do credor são capturados no início do pagamento, transmitidos pela mensagem de pagamento quando a trilha permite, e mantidos em formato utilizável.
  • Os controles se concentram na integralidade, na exatidão e na utilidade dos dados do devedor e do credor para fins de triagem e monitoramento.
  • As responsabilidades são compartilhadas ao longo da cadeia de pagamentos, conforme a função (por exemplo, instituições iniciadoras, receptoras ou intermediárias) e as capacidades da trilha de pagamento.

O que isso significa para a empresa?
A empresa aplica os Regulamentos de transferência de recursos globalmente, em todos os seus escritórios e subsidiárias. Eles abrangem:

  • Transferências eletrônicas (wire transfers)
  • Transferências bancárias eletrônicas
  • Transferências de ativos virtuais (transações em moeda digital)

Regras para envio de pagamentos

  • Envios de pagamentos são monitorados para confirmar que os dados de transparência exigidos estejam presentes e utilizáveis, como, por exemplo, o nome e o endereço do cliente subjacente, quando aplicável
  • Se as informações exigidas estiverem ausentes ou não forem utilizáveis, o pagamento é retido para correção ou recusado
  • Se informações opcionais estiverem ausentes, a empresa pode solicitar complementação ou aplicar controles proporcionais

Regras para recebimento de pagamentos

  • Pagamentos de entrada são monitorados, quando aplicável, para confirmar que as informações das partes sustentam a triagem e o monitoramento
  • Se as informações esperadas estiverem ausentes ou forem inconsistentes, a empresa toma medidas razoáveis para sanar a situação e a escala à área competente quando houver suspeita.
Quem é responsável?
Equipe Função
Unidades de negócios (primeira linha de defesa) Inserir dados de pagamento com precisão
Tesouraria corporativa Executar os controles de pagamento do dia a dia
Equipe de Compliance de crimes financeiros
(segunda linha de defesa)
Fornecer supervisão e revisão

Manutenção de registros

  • A empresa deve manter registros detalhados de todos os dados de viagem (Travel Data)
  • Esses registros permitem que a empresa reconstrua rapidamente os detalhes de um pagamento caso um regulador os solicite

O que acontece se uma instituição parceira não cumprir?
Se outra instituição financeira deixar repetidamente de fornecer os dados de viagem (Travel Data) exigidos, a empresa pode:

  • Limitar o relacionamento; ou
  • Encerrar o relacionamento por completo.

Consulte esta política para obter mais detalhes: Norma corporativa sobre os requisitos regulatórios globais para transferência de fundos.

Requisitos do Seu País

Além dos requisitos globais da empresa, as regulamentações específicas de cada país também se aplicam e devem ser compreendidas.

Se você residir, fornecer apoio ou fizer negócios em qualquer uma das jurisdições listadas aqui, selecione esse local e familiarize-se com as informações específicas do país. Se você não reside, fornece suporte ou faz negócios em nenhuma das jurisdições listadas abaixo, você pode pular esta seção do treinamento.

Depois de ler as informações fornecidas, feche o PDF e localize a janela do curso no seu navegador para continuar com este treinamento.

O Resultado Final

Mantenha-se atualizado sobre o seu negócio e os requisitos locais, identifique sinais de alerta com antecedência e escale imediatamente.

Sanções

As sanções assumem muitas formas diferentes e incluem muitos países. Elas estão em constante evolução e exigem que estejamos vigilantes à medida que as condições em todo o mundo mudam.

Role para baixo para continuar.

Sanções governamentais: o que você precisa saber

Por que existem sanções
Governos e grupos internacionais (como as Nações Unidas) usam sanções econômicas para proteger a segurança nacional e promover objetivos de política externa.

As sanções impedem que agentes internacionais mal-intencionados acessem ativos e serviços financeiros.

Selecione cada pergunta para saber mais.

A quais sanções o Goldman Sachs adere?

A empresa cumpre sanções de várias origens, incluindo:

  • Governos: Estados Unidos, União Europeia, Reino Unido, Canadá, Japão, Singapura e outros onde a legislação local assim o exige
  • Órgãos internacionais: Nações Unidas e organizações semelhantes

Por que isso deveria importar para você?

As empresas financeiras estão na linha de frente da aplicação dessas regras. Ao cumprir as regras de sanções, você ajuda diretamente a proteger a segurança nacional e os objetivos da política externa.

As sanções podem afetar diversas áreas do nosso negócio, incluindo:

  • Clientes e seus verdadeiros proprietários (as pessoas que, em última instância, são donas ou controlam uma empresa)
  • Contrapartes (a outra parte de uma transação)
  • Garantidores e signatários (pessoas que garantem ou assinam operações)
  • Garantias (ativos oferecidos para garantir um empréstimo ou uma operação)
  • Emissores de valores mobiliários (empresas que criam ações, títulos ou outros produtos financeiros)

A empresa não participará de nenhuma transação proibida, direta ou indiretamente, que envolva:

  • Qualquer pessoa ou empresa que esteja em uma lista de sanções
  • Qualquer pessoa ou empresa localizada em um país ou região sob sanção abrangente
  • Qualquer negócio que apoie atividades para, com ou em nome de regiões ou países sancionados

Sua função

  • Conheça as regras. Entenda que as sanções se aplicam a todas as áreas do nosso negócio
  • Fique alerta. Fique atento a qualquer sinal de que uma transação possa envolver uma pessoa, empresa ou país sancionado
  • Manifeste-se. Reporte qualquer preocupação à equipe de Compliance de crimes financeiros imediatamente
  • Nunca avise um cliente ou uma contraparte sobre revisões ou reportes relacionados a sanções

Suas ações ajudam a empresa a permanecer em conformidade com a lei e a apoiar a segurança global.

Tipos de sanções governamentais

As sanções econômicas se apresentam de diversas formas. Em geral, elas se enquadram em três categorias.

Selecione cada imagem para saber mais sobre cada categoria de sanção econômica.

Sanções Abrangentes
Sanções de Congelamento de Ativos Baseadas em Lista
Restrições de Mercados de Capitais

Sanções Abrangentes

Estes são os tipos mais abrangentes de sanções. Elas bloqueiam a maior parte da atividade da empresa que envolva um país ou região sob sanção abrangente.

Isso inclui atividade que seja:

  • Direta ou indiretamente ligada ao governo desse país
  • Relacionada a qualquer pessoa que resida nesse país
  • Vinculada a qualquer empresa sediada ou constituída segundo as leis desse país

Em resumo: A empresa não pode fazer praticamente nenhum negócio com esses países.

Sanções de Congelamento de Ativos Baseadas em Lista

Essas sanções visam a pessoas e empresas específicas envolvidas em atividades ilegais.

  • Governos e grupos internacionais criam listas de indivíduos e empresas sancionados.
  • A empresa não pode fazer nenhum negócio com quem estiver nessas listas.
  • Se uma pessoa ou empresa aparecer em uma lista de sanções, a empresa deve congelar seus ativos (reter o dinheiro e bloquear todas as transações).

Em resumo: A empresa verifica todo cliente e contraparte contra essas listas antes de fazer negócios.

Restrições de Mercados de Capitais

Essas sanções limitam determinadas atividades financeiras vinculadas a países e setores específicos.

Atualmente elas se aplicam a partes das economias dos países:

  • Rússia
  • China
  • Belarus
  • Governo da Venezuela

Se qualquer transação ou atividade da empresa puder envolver uma empresa ou setor abrangido por essas restrições, você deve encaminhá-la à equipe de Compliance de crimes financeiros para revisão.

Em resumo: Não prossiga com essas transações por conta própria. Sempre escale à área competente.

Sanções Abrangentes: uma análise mais detalhada

Este é o primeiro tipo de sanção — e o mais abrangente. Veja o que você precisa saber.

Quais países e regiões estão sob sanção abrangente?
A empresa não pode fazer praticamente nenhum negócio com os seguintes locais:

  • Crimeia (uma região da Ucrânia)
  • “República Popular de Donetsk” e “República Popular de Lugansk” (regiões da Ucrânia)
  • Cuba
  • Irã
  • Coréia Do Norte

Estes são os atuais países e regiões sob sanção abrangente.

E quanto a Rússia, Belarus e Venezuela?

  • Rússia, Belarus e Venezuela enfrentam muitos tipos de sanções.
  • No entanto, elas não são países sob sanção abrangente.
  • Regras diferentes se aplicam a esses países. Sempre consulte a equipe de Compliance de crimes financeiros antes de fazer negócios ligados a esses países.

E a Síria?

  • O governo removeu as sanções abrangentes sobre a Síria em 2025.
  • No entanto, diversas pessoas, empresas e grupos ligados à Síria ainda constam em listas de sanções.
  • A empresa ainda deve congelar os ativos deles (reter o dinheiro e bloquear as transações).
  • A empresa ainda trata a Síria como um país de alto risco para lavagem de dinheiro e corrupção.

Em resumo: A Síria deixou de estar sob sanção abrangente, mas ainda apresenta risco relevante. Tenha cautela.

O que você deve fazer

  • Nunca faça negócios com países ou regiões sob sanção abrangente sem aprovação.
  • Sempre verifique se um cliente, uma empresa ou uma operação tem vínculos com qualquer um desses locais.
  • No caso da Síria, aja com cautela. As regras mudaram, mas os riscos permanecem.
  • Consulte a equipe de FCC se tiver dúvidas sobre qualquer país ou transação.

Destaque para a Rússia

O que aconteceu?
Em fevereiro de 2022, a Rússia invadiu a Ucrânia. Em resposta, diversos governos lançaram sanções amplas e complexas contra a Rússia.

Esses governos incluem:

  • Estados Unidos
  • Reino Unido
  • União Europeia
  • Outros países ao redor do mundo

Como essas sanções afetam a empresa?
As sanções contra a Rússia afetam todas as áreas da empresa. Elas afetam:

  • Clientes russos
  • Bancos globais e sistemas de mercado
  • Empresas emissoras de ações e títulos
  • Outras partes com as quais a empresa faz negócios

Em muitos casos, a empresa deve bloquear (congelar) ativos. Isso significa que a empresa deve reter os ativos e interromper todas as transações vinculadas a pessoas ou empresas sancionadas.

Quais controles a empresa possui?
A empresa usa ferramentas e verificações para identificar e impedir atividades proibidas. Por exemplo, a empresa faz triagem de valores mobiliários russos restritos (ações e títulos que a empresa não pode negociar).

No entanto, esses controles não são capazes de abranger tudo. A sua parte também é importante.

O que você deve fazer

  • Fique atento a sinais de alerta: Se você perceber qualquer possível vínculo com uma pessoa ou empresa sancionada, aja imediatamente.
  • Pergunte antes de agir: Se você não tiver certeza se uma operação ou atividade é permitida, não prossiga por conta própria.
  • Escale imediatamente: Reporte preocupações a qualquer um dos seguintes:
    • Seu gestor
    • A equipe de FCC
    • A equipe de Compliance da sua divisão
  • Consulte a diretriz mais recente. Analise as regras e atualizações mais recentes da empresa relacionadas à Rússia.

Sanções de congelamento de ativos baseadas em lista: Como elas funcionam

Este é o segundo tipo de sanção. Essas sanções visam pessoas e empresas específicas, não países inteiros.

Selecione cada imagem para saber mais sobre as sanções de congelamento de ativos baseadas em lista.

Quais atividades essas sanções visam?
Quais países essas sanções abrangem?
O que a empresa deve fazer?
Qual é o processo para reportar uma preocupação?

Governos incluem pessoas e empresas em listas de sanções quando elas estão envolvidas em atividades ilegais ou nocivas, por exemplo:

  • Organizações criminosas que operam entre fronteiras
  • Violações de direitos humanos e corrupção
  • Tráfico de drogas
  • Crimes cibernéticos (crimes cometidos usando computadores ou a internet)
  • Comércio de diamantes brutos (comércio de diamantes não lapidados vinculados a conflitos)
  • Terrorismo
  • Disseminação de armas (ajudar a levar armas proibidas a grupos perigosos)

Pessoas e empresas sancionadas podem estar sediadas em qualquer parte do mundo. Isso inclui países que a maioria das pessoas considera de baixo risco, como o Canadá e o Reino Unido.

Veja alguns países e regiões onde atualmente existem sanções baseadas em lista:

Afeganistão Hong Kong Somália
Bálcãs Iraque Sudão do Sul
Belarus Líbano Sudão e Darfur
Birmânia Líbia Síria (antigo regime de Assad)
República Centro-Africana Mali Venezuela
República Democrática do Congo Nicarágua Sanções relacionadas a West Bank
Etiópia Rússia Iêmen

Importante: O fato de um país ter um programa baseado em lista não significa que o país inteiro esteja sob sanção abrangente. No entanto, pode haver outras restrições sobre agentes públicos, empresas ou setores específicos naquele país.

A empresa:

  • Deve bloquear (congelar) quaisquer ativos vinculados a uma pessoa ou empresa em uma lista de sanções.
  • Não pode liberar esses ativos a menos que:
    • O governo revogue as sanções; ou
    • O governo conceda permissão específica para liberá-los.

Esses países também são de alto risco?

  • Países com sanções baseadas em lista costumam ser de alto risco para outros tipos de crime financeiro.
  • Mesmo que um país não esteja sob sanção abrangente, a empresa ainda pode enfrentar restrições adicionais em negócios com o governo, os agentes públicos ou determinados setores desse país.

A empresa usa ferramentas de triagem para identificar nomes sancionados. Mas essas ferramentas não conseguem detectar tudo.

Se você perceber qualquer possível vínculo com uma pessoa ou empresa sancionada, aja imediatamente:

  • Comunique seu gestor
  • Entre em contato com a equipe de FCC
  • Entre em contato com a equipe de Compliance da sua divisão

Não espere. Reporte sua preocupação mesmo que não tenha certeza. É sempre melhor perguntar do que deixar passar algo importante.

Restrições de Mercados de Capitais

Este é o terceiro tipo de sanção governamental. Essas sanções limitam atividades financeiras específicas vinculadas a determinados países.

Selecione cada local para ver exemplos de suas restrições de mercados de capitais.

Rússia
Venezuela
China
Belarus
O que você deve fazer

Rússia

As sanções ampliadas desde 2022 visam diversas áreas da economia russa, incluindo:

  • Energia
  • Defesa
  • Tecnologia

O que essas restrições significam?

  • Em geral, a empresa não pode negociar ou lidar com ações e títulos novos ou já existentes de empresas russas.
  • Essas regras afetam qualquer empresa que opere na Rússia ou obtenha a maior parte de sua receita da Rússia.

O que você deve fazer

  • Sempre escale qualquer exposição relacionada à Rússia ao seu gestor, à equipe de Compliance de Crimes Financeiros ou à equipe de Compliance da sua divisão.

Venezuela

A empresa trata a Venezuela como um país de alto risco quando se trata de lavagem de dinheiro e corrupção.

O que essas restrições significam?

  • O governo dos Estados Unidos congelou os ativos do Governo da Venezuela e de suas agências. Isso inclui a PDVSA (a estatal petrolífera da Venezuela).
  • A Venezuela não é um país sob sanção abrangente.
  • A empresa pode permitir algumas transações em valores mobiliários emitidos pelo Governo da Venezuela, de acordo com as diretrizes estabelecidas.
  • As sanções dos Estados Unidos sobre a Venezuela continuam evoluindo, e o governo dos Estados Unidos emitiu algumas autorizações voltadas principalmente aos setores venezuelanos de petróleo, gás e mineração.

O que você deve fazer

  • Escale qualquer possível conexão com o Governo da Venezuela ou suas agências, e/ou qualquer nova atividade proposta com pontos de contato na Venezuela, ao seu gestor ou ao Compliance.

China

O que essas restrições significam?

  • As sanções dos Estados Unidos proíbem a compra ou venda de valores mobiliários negociados publicamente de empresas que o governo dos Estados Unidos classifica como empresas do Complexo Militar-Industrial Chinês (CMIC).
  • A empresa e seus clientes nos Estados Unidos não podem fazer novos investimentos nos valores mobiliários dessas empresas.
  • Essa proibição também abrange fundos negociados em bolsa (ETF) (fundos que detêm uma cesta de ações e são negociados em bolsa) e fundos mútuos que incluam valores mobiliários de CMICs.

O que você deve fazer

  • Sempre consulte seu gestor ou o Compliance antes de fazer qualquer negócio com uma empresa CMIC.

Belarus

O que essas restrições significam?

  • A União Europeia congelou os ativos de pessoas e empresas específicas em Belarus.
  • As sanções da União Europeia também incluem restrições ao mercado de capitais vinculadas ao Governo de Belarus.
  • A União Europeia impôs proibições de importação e exportação sobre determinados produtos de Belarus, como:
    • Produtos derivados de petróleo (combustíveis e materiais à base de petróleo)
    • Potássio (mineral usado em fertilizantes)

O que você deve fazer

Nunca negocie valores mobiliários restritos sem aprovação do Compliance.

Escale imediatamente se identificar qualquer vínculo com esses países em uma transação.

Faça perguntas antes. Entre em contato com o seu gestor, a equipe de FCC ou o Compliance da sua divisão antes de agir.

O que você deve fazer

Nunca negocie valores mobiliários restritos sem aprovação do Compliance.

Escale imediatamente se identificar qualquer vínculo com esses países em uma transação.

Faça perguntas antes.
Entre em contato com o seu gestor, a equipe de FCC ou o Compliance da sua divisão antes de agir.

A história de Jo: uma violação real de sanções

Essa história real mostra o que pode dar errado quando uma equipe deixa passar sinais de alerta de sanções.

Selecione a seta à direita para ler a história de Jo.

O que aconteceu?
Em uma empresa anterior, a equipe de Jo lidou com uma transação envolvendo um cliente ligado à Venezuela.

O erro da equipe

  • A equipe fez as verificações de antecedentes do cliente.
  • Eles constataram que o cliente tinha vínculos com a Venezuela. Isso acendeu um sinal de alerta.
  • No entanto, a equipe sabia que a Venezuela não está sob sanção abrangente como Cuba ou a Coreia do Norte.
  • A equipe aprovou a transação.

O que eles deixaram passar

  • O cliente era majoritariamente controlado pelo Governo da Venezuela.
  • O Governo da Venezuela está em uma lista de congelamento de ativos.
  • Isso significa que a empresa podia ter a obrigação de congelar os ativos do cliente e não deveria ter aprovado o negócio sem uma revisão detalhada pelas áreas Jurídica e de Compliance.
 

O que aconteceu depois?

  • O banco do cliente bloqueou o primeiro pagamento.
  • O banco reportou a transação ao regulador (o órgão governamental que fiscaliza as regras financeiras).
  • O regulador investigou a empresa de Jo.
  • O regulador constatou que a equipe deixou passar sinais de alerta evidentes quando trouxe o cliente para a empresa pela primeira vez.
 

As consequências

  • A empresa recebeu uma multa milionária.
  • A multa levou a cortes de orçamento.
  • O incidente afetou a empresa e a própria Jo pessoalmente.
 

Conclusão principal:

  • Os governos esperam que as empresas analisem cuidadosamente as transações que possam tentar contornar sanções.
  • Sempre examine estruturas societárias complexas. Um cliente pode parecer seguro, mas pode ser controlado por uma parte sancionada.
  • Sanções de congelamento de ativos podem se aplicar a pessoas e empresas específicas, mesmo em países que não estão sob sanção abrangente.
  • Se tiver dúvidas, escale. Converse com seu gestor ou com a equipe de Compliance imediatamente.
 
 
 

Sanções e commodities de maior risco

Determinados produtos apresentam risco de sanções mais elevado. O risco depende de três fatores:

  • De onde vêm os produtos?
  • Quem está envolvido na operação?
  • Como os produtos são transportados?

Por que as commodities são arriscadas?
Riscos de titularidade e transporte

  • Algumas operações exigem que a empresa seja proprietária ou detenha fisicamente os produtos
  • Esses produtos podem vir de um país sancionado
  • Os produtos podem passar por um país sancionado durante o transporte
  • Navios ou aeronaves sancionados podem transportar os produtos

Riscos de contrapartes

  • O comprador, o vendedor ou seus clientes podem estar sancionados por pessoas ou empresas
  • Sempre verifique com quem você está lidando antes de prosseguir

Riscos de transporte

  • Centenas de navios e empresas de transporte constam em listas de sanções
  • A empresa deve monitorar cuidadosamente toda a atividade de transporte
  • Fique atento a embarques que usem um navio ou uma empresa de transporte sancionados
  • Fique atento também a produtos que passem por um país sancionado a caminho de seu destino

Exemplo de commodities de maior risco

Vejamos alguns exemplos de comodites derivadas de países sancionados.

Selecione cada imagem para saber mais sobre as mercadorias.

Metais

Alumínio

  • Certas marcas de alumínio são produzidas no Irã e na Rússia

Níquel

  • Certas marcas de níquel contêm níquel de origem cubana (por exemplo, Sherritt, uma entidade canadense) ou níquel produzido na Rússia

Cobre/Cobalto

  • Certas marcas de cobre ou cobalto são produzidas na Rússia

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Combustível e Petróleo Bruto

Eles são comumente produzidos na(o):

  • Rússia
  • Irã
  • Síria
  • Venezuela
  • Cuba

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Potássio

  • Belarus é o segundo maior produtor mundial de potássio.
  • A União Europeia proíbe importações da Belaruskali, a produtora estatal de Belarus

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Metais
Combustível e Petróleo Bruto
Potássio

O Resultado Final

Antes de negociar: investigue, faça triagem de todos os nomes, rastreie todas as rotas e escale à área competente.

A Soma Disso

Está quase na hora de testar o que você aprendeu neste treinamento. Mas antes de ir, vamos refletir sobre as principais conclusões deste treinamento.

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Você É A Nossa Melhor Defesa

  • Leve o cadastro e o KYC a sério, mas não pare por aí. Você deve monitorar continuamente a atividade do cliente em busca de sinais de alerta.
  • Garanta que as informações de KYC do cliente permaneçam atualizadas e sejam revisadas de acordo com o programa de “Revisão Contínua” da empresa.
  • Não revele qualquer suspeita potencial que você possa ter ao seu cliente – fazer isso pode dar origem a uma violação da lei que proíbe “dar dicas” ao cliente.
  • Escale quaisquer sinais de alerta para FCC ou para o Compliance local.
  • As sanções são dinâmicas e mudam rapidamente. Reporte riscos potenciais de sanções rapidamente ao seu gestor, à equipe de FCC ou ao Compliance da sua divisão.

Nossa responsabilidade compartilhada

Mantenha-se atento, identifique os sinais de alerta e manifeste-se. Proteger a empresa começa com você.

As sanções mudam rapidamente

As sanções mudam rápido, e a ignorância não é justificativa. Se tiver dúvidas, escale.

As sanções ocorrem de formas diferentes

De países sob sanção abrangente a ativos congelados, as sanções ocorrem de muitas formas. Conheça todas elas, porque você é a melhor defesa da empresa.

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Sarah Chen, uma empresária bem-sucedida, procura a divisão de Wealth Management da empresa para abrir uma conta. Ela atende a todos os critérios como cliente, e uma consultora de patrimônio privado foi designada para ela. Durante o processo de integração, Sarah menciona que recentemente vendeu um grande imóvel comercial em um país conhecido por maior risco de corrupção. Ela quer transferir os valores da venda para sua nova conta imediatamente.

Como profissional de Wealth Management responsável pela integração dela, qual é a conduta mais adequada?

Selecione a melhor resposta e, em seguida, selecione Enviar.

Use apenas as teclas Tab e Tab + Shift para acessar cada opção e o botão Enviar com o teclado. Depois, use apenas a tecla Enter ou Espaço para selecionar uma opção, ou o botão Enviar no teclado. As teclas de seta para cima e para baixo não são totalmente suportadas. Se o leitor de tela sugerir o uso das setas para mudar uma opção, ignore isso. Continue usando as teclas Tab e Tab + Shift e, depois, Enter ou Espaço para alterar uma opção. Se você parar de ouvir o leitor de tela, use a tecla Tab para redefinir o foco.

A Meridian Holdings, cliente de longa data, sempre manteve uma atividade de conta estável e previsível. Nas últimas três semanas, o sistema de monitoramento da empresa sinalizou um aumento acentuado nas transferências eletrônicas recebidas. As transferências vêm de várias empresas de fachada registradas em uma jurisdição conhecida pelo rigoroso sigilo bancário e por regras pouco rigorosas quanto à divulgação dos verdadeiros proprietários.

A Meridian Holdings descreve os pagamentos como “honorários de assessoria”, mas os valores superam em muito o que a empresa normalmente ganha, com base em seu negócio conhecido e em seus registros financeiros públicos. Quando o gestor de relacionamento solicita documentos comprobatórios sobre os serviços prestados e a origem dos recursos, o cliente fornece respostas vagas, resiste às solicitações e insiste que a empresa trate o assunto com “máxima confidencialidade” devido a “acordos comerciais sigilosos”.

Como profissional responsável por esse relacionamento com o cliente, qual é a conduta mais adequada?

Selecione a melhor resposta e, em seguida, selecione Enviar.

Use apenas as teclas Tab e Tab + Shift para acessar cada opção e o botão Enviar com o teclado. Depois, use apenas a tecla Enter ou Espaço para selecionar uma opção, ou o botão Enviar no teclado. As teclas de seta para cima e para baixo não são totalmente suportadas. Se o leitor de tela sugerir o uso das setas para mudar uma opção, ignore isso. Continue usando as teclas Tab e Tab + Shift e, depois, Enter ou Espaço para alterar uma opção. Se você parar de ouvir o leitor de tela, use a tecla Tab para redefinir o foco.

Sam, um trader de GBM-Public, recebe uma ligação de Marc Settle, cliente de longa data que mantém posições em diversos títulos ilíquidos. Marc expressa preocupação porque recentemente houve um aumento na atividade de venda de um desses títulos, o que está pressionando seu fundo e fazendo seu valor cair. Pouco depois da ligação de Marc, outro investidor que detém o mesmo título entra em contato com Sam e pede que ele venda também a posição dele.

Sam entra em contato com Marc para avaliar seu interesse em comprar os títulos, dado o envolvimento prévio de Marc. Marc responde solicitando que o Goldman Sachs “ajude o fundo dele” adquirindo os títulos do outro cliente e depois os revendendo a ele por um preço bem acima do valor de mercado atual. Ele diz a Sam: “Preciso que os preços dos títulos atinjam um nível específico no mercado até o fim do trimestre”, e pede que Sam ligue para ele assim que tiver garantido os títulos. A conversa termina abruptamente.

Qual das seguintes opções representa a resposta completa correta?

Selecione a melhor resposta e, em seguida, selecione Enviar.

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Lisa Park, consultora de patrimônio privado, recebe um e-mail urgente de um cliente de longa data, o Sr. David Grant, solicitando uma transferência eletrônica imediata de US$ 2,3 milhões para uma conta bancária em um país com o qual o Sr. Grant não tem nenhum vínculo comercial ou pessoal conhecido. O e-mail afirma que a transferência é para “uma oportunidade única de negócio imobiliário” que precisa ser fechado até o fim do dia.

Lisa percebe diversos detalhes incomuns: o e-mail contém erros de digitação que o Sr. Grant nunca comete, não tem a saudação formal habitual dele e inclui um anexo em PDF chamado “Resumo do negócio” que parece mal formatado, com um logotipo genérico. O Sr. Grant costuma ligar diretamente para Lisa em caso de grandes transações e depois envia uma carta de autorização assinada.

Como consultora responsável pela conta desse cliente, qual é a ação inicial mais adequada que Lisa deve tomar?

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Rachel, uma trader júnior na mesa de ações, escuta por acaso uma conversa telefônica entre dois profissionais seniores no elevador. Eles discutem uma oferta confidencial e ainda não anunciada de aquisição, em que a “Pinnacle Ltd.” planeja adquirir a “Summit Corp.” por um prêmio de 40% sobre o preço atual da ação. Mais tarde naquela tarde, Rachel adquire muitas opções de compra (call options) da Summit Corp. por meio de sua conta pessoal de corretagem. Depois que o negócio se torna público duas semanas depois, Rachel vende as opções com lucro significativo.

Qual das alternativas a seguir melhor descreve a principal preocupação em relação às ações de Rachel?

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Ao revisar os documentos cadastrais fornecidos por um cliente potencial de PWM, você percebe que o cliente é um cidadão russo e britânico que vive em Dubai. Ele é um profissional do setor financeiro que ocupou cargos seniores em diversas instituições antes de essas instituições serem designadas pela OFAC, pela OFSI e pela União Europeia. O próprio cliente não está sancionado por nenhuma autoridade competente. O patrimônio do cliente potencial vem principalmente de seu emprego, além de investimentos imobiliários na Rússia.

Que ação você deve tomar?

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Um cliente com sede em Luxemburgo quer transferir uma carteira de valores mobiliários de outra instituição financeira para a empresa. A carteira inclui valores mobiliários emitidos por instituições sediadas, que operam e que obtêm a maior parte de sua receita na Rússia. O cliente garante que os títulos não estão sujeitos a restrições de sanções e promete trazer muitos negócios futuros se você puder fazer a transferência acontecer.

Quais das seguintes ações você deve tomar?

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Assinale a alternativa correta sobre a Comissão de Valores Mobiliários (CVM):

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Segundo a Lei Antiterrorismo (Lei nº 13.260/2016), qual das situações abaixo caracteriza financiamento ao terrorismo?

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Qual dessas situações é um exemplo de operação suspeita que deve ser reportada?

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Sobre as regulamentações de PLD/FTP da CVM e do Banco Central, assinale a alternativa correta:

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Assinale a alternativa que demonstra as principais atribuições do COAF (Conselho de Controle de Atividades Financeiras):

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Declaração

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FCC — Prevenção à Lavagem de Dinheiro (PLD) e Sanções Governamentais 2026
 

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